Vertriebsprozesse der WDV im Innen- und ... - Praxis EDV
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Da Sie in <strong>der</strong> <strong>WDV</strong> über alle erfor<strong>der</strong>lichen Stammdaten verfügen, <strong>und</strong> diese geocodiert vorliegen, gelingt die<br />
opt<strong>im</strong>ale Tourenplanung mit wenigen Mausklicks. Sie können einen o<strong>der</strong> mehrere K<strong>und</strong>enbesuche in einer<br />
best<strong>im</strong>mten Region mit weiteren ergänzenden Vor-Ort-Terminen verbinden.<br />
Abbildung 214 - Tourenplanung<br />
In <strong>der</strong> Vertreter - Tourenplanung können Planungen für einzelne Mitarbeiter in einem best<strong>im</strong>mten Zeitraum<br />
durchgeführt werden. Es werden bei <strong>der</strong> Planung fest vereinbarte K<strong>und</strong>enbesuche opt<strong>im</strong>iert, wobei Fahrtzeiten,<br />
Pausen <strong>und</strong> Hotelübernachtungen mit in die Betrachtungen einbezogen werden. Von einem festen Termin<br />
in einer Woche ausgehend, kann über die selektierte Woche eine vollständige Planung weiterer K<strong>und</strong>enbesuche<br />
geplant werden.<br />
Nach Auswahl eines Vertreters <strong>und</strong> einer Kalen<strong>der</strong>woche kann mit <strong>der</strong> Tourenplanung begonnen werden. Es<br />
wird eine neue Tour für diese Woche erstellt, wahlweise können Sie diese Tour auch spezifisch benennen.<br />
Die Tourenplanung beginnt logischerweise an Ihrem Unternehmen <strong>und</strong> führt <strong>im</strong> ersten Schritt direkt zum ersten<br />
fest vereinbarten Termin <strong>der</strong> Woche.<br />
Im ersten Schritt werden Fahrtzeit <strong>und</strong> Besuchszeit für den festen Termin berechnet. In <strong>der</strong> Anzeige sind farblich<br />
verschieden markiert die Fahrtzeit <strong>und</strong> die geplante K<strong>und</strong>enbesuchszeit. Es stehen dem Anwen<strong>der</strong> weitere<br />
Informationen zur Fahrtstrecke <strong>und</strong> Fahrtzeit zur Verfügung. Vor o<strong>der</strong> nach dem Termin ist an diesem Tage<br />
noch ausreichend Zeit, einen weiteren K<strong>und</strong>entermin in <strong>der</strong> Region mit in die Planung aufzunehmen. Die Funktion<br />
"Station suchen" prüft nun zum Beispiel in den K<strong>und</strong>enkonten mögliche weitere Kontakte für diese Tour.<br />
Aufgabe des Programms ist es nun den festen Termin mit weiteren variablen Terminen in <strong>der</strong> Region zu verknüpfen.<br />
Abbildung 215 - Abfrage <strong>der</strong> Optionen<br />
Sie werden von <strong>der</strong> <strong>WDV</strong> abgefragt nach zu berücksichtigten Suchkriterien:<br />
• Umkreis in Kilometern<br />
• 1. Verantwortlichkeit <strong>im</strong> K<strong>und</strong>enstamm<br />
• K<strong>und</strong>en mit Besuchsvormerkung<br />
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