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Vertriebsprozesse der WDV im Innen- und ... - Praxis EDV

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Abbildung 125 - Page - Firmen Daten<br />

Als Basis ist es natürlich erfor<strong>der</strong>lich den entsprechenden Stammdatenbestand zu entwickeln.<br />

Über Stammdaten Vertriebsdaten können die jeweiligen Daten angelegt werden. In <strong>der</strong> K<strong>und</strong>enPflege werden<br />

diese dann jeweils nur ausgewählt o<strong>der</strong> zugeordnet.<br />

Abbildung 126 - Stammdaten Vertriebsdaten<br />

9.1.3 elektronische Akte<br />

Alle externen Daten, die nicht direkt in <strong>der</strong> <strong>WDV</strong> erzeugt werden aber dennoch K<strong>und</strong>enbezug haben, können in<br />

<strong>der</strong> <strong>WDV</strong> entwe<strong>der</strong> archiviert werden o<strong>der</strong> Sie werden in einer k<strong>und</strong>enspezifischen K<strong>und</strong>enakte gespeichert.<br />

Die K<strong>und</strong>enakte wird in den Einstellungen <strong>der</strong> <strong>WDV</strong> definiert <strong>und</strong> als Basis für jede neue K<strong>und</strong>enakte herangezogen.<br />

So lässt sich eine Ordnerstruktur entwickeln, die sich an den Datenaufkommen in Ihrem Unternehmen<br />

orientiert.<br />

Abbildung 127 - Page - Elektronische Akte<br />

Externe Dokumente, die aus <strong>der</strong> <strong>WDV</strong> heraus erstellt werden, werden in dieser K<strong>und</strong>enakte gespeichert. Zur<br />

Navigation durch die Ordnerstruktur klicken Sie mit <strong>der</strong> linken Maustaste auf den zu öffnenden Ordner o<strong>der</strong> die<br />

zu öffnende Datei.<br />

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