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Vertriebsprozesse der WDV im Innen- und ... - Praxis EDV

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K<strong>und</strong>en, Umsätze <strong>der</strong> Waage <strong>und</strong> Finanzinformationen. Auch <strong>der</strong> K<strong>und</strong>enPflege ist in diesem Handbuch ein<br />

separates Kapitel gewidmet.<br />

Zur Selektion <strong>der</strong> K<strong>und</strong>en für die geplante Vertriebsaktion bietet die <strong>WDV</strong> das Modul Universelle Abfragen.<br />

Über diese Abfrage können K<strong>und</strong>en für den Aufruf vorselektiert werden, um dann aus <strong>der</strong> Abfrage die Kontakte<br />

Schritt für Schritt abzuarbeiten o<strong>der</strong> auch dem K<strong>und</strong>enkreis einen Serienbrief o<strong>der</strong> eine Serienmail zu zusenden.<br />

In den beiden unten stehenden Abbildungen sehen Sie die Ansichten <strong>der</strong> Abfrage als Definition <strong>und</strong> in <strong>der</strong><br />

Ausführungsansicht.<br />

Abbildung 119 - Abfragedesigner<br />

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