Plagiatschutz in der Container-Logistik
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Sprachgeführtes<br />
Kommissioniersystem bei Würth<br />
Seit 2006 erfolgreich mit Pick by Voice von SMILOG<br />
Seit nunmehr fast 5 Jahren arbeitet die Adolf<br />
Würth GmbH & Co. KG <strong>in</strong> Künzelsau erfolgreich<br />
mit e<strong>in</strong>em sprachgeführten Kommissioniersystem<br />
(Pick by Voice, abgekürzt „PbV“), welches<br />
von den Experten <strong>der</strong> SMILOG GmbH realisiert<br />
wurde. Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führen<strong>der</strong><br />
Spezialist im Handel mit Montage- und<br />
Befestigungsmaterial für die professionelle<br />
Anwendung. Sie ist das größte E<strong>in</strong>zelunternehmen<br />
<strong>der</strong> weltweit tätigen Würth-Gruppe.<br />
Grund für die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Pick<br />
by Voice – Systems war damals die<br />
Anfor<strong>der</strong>ung, die Qualität und Produktivität<br />
im Sperrig-Waren-Lager (dem<br />
sogenannten „XL-Lager“) zu steigern,<br />
welche im bestehenden Prozess<br />
bereits völlig ausgeschöpft wurde.<br />
Dazu wurde e<strong>in</strong> Reeng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g mit<br />
dem Ziel durchgeführt, durch die E<strong>in</strong>führung<br />
e<strong>in</strong>es sprachgesteuerten Sys-<br />
Dipl.-Ing. Stefan Hübner<br />
SMILOG GmbH<br />
Tel.: +49 30 40303267<br />
www.smilog.com<br />
tems die Produktivität um 10% zu steigern<br />
und die Fehlerquote auf maximal<br />
0,093% zu reduzieren. Die Wahl fiel<br />
auf Sprachterm<strong>in</strong>als <strong>der</strong> Firma Vocollect<br />
(sog. „Talkman“).<br />
Bereits beim Start e<strong>in</strong>es Projektes<br />
werden von SMILOG immer diejenigen<br />
Mitarbeiter e<strong>in</strong>gebunden, die später<br />
mit dem neuen System arbeiten<br />
werden. Diese Vorgehensweise hat<br />
sich bereits seit Jahren bewährt, da<br />
die Akzeptanz für e<strong>in</strong>e neue Lösung<br />
dadurch bei den betroffenen Mitarbeitern<br />
wesentlich höher ist. Auch die<br />
Praxisnähe des implementierten Systems<br />
ist somit gewährleistet. Die PbV-<br />
Lösung wurde so konzipiert, dass sie<br />
mit dem bei Würth e<strong>in</strong>gesetzten SAP-<br />
System sowohl über IDOCs, als auch<br />
über RFC kommuniziert. Identifiziert<br />
wurden 4 Prozesse („Tasks“), die<br />
die Mitarbeiter im XL-Lager bei ihrer<br />
täglichen Arbeit unterstützen. Dabei<br />
fahren die Mitarbeiter mit Schmalgangstaplern<br />
durch 11 Gänge und<br />
kommissionieren die Artikel, die ihnen<br />
vom PbV-System angesagt werden.<br />
Da e<strong>in</strong> Schmalgangstapler jeweils nur<br />
sprachtechnologie 29<br />
>> E<strong>in</strong>e Beson<strong>der</strong>heit ist <strong>der</strong> Lagerleitstandsmonitor, <strong>der</strong> als<br />
Webapplikation entwickelt wurde und für alle Tasks zur<br />
Optimierung und Priorisierung <strong>der</strong> Arbeitspakete dient