Wir bauen Emotionen

MANAGEMENT
André Zimmermann, GF PILATUS-Bahnen
Das Erfolgsgeheimnis der
rentabelsten Schweizer Bergbahn
André Zimmermann ist seit 2002
Geschäftsführer der PILATUS-Bahnen
in der Nähe von Luzern – bekannt
durch die steilste Zahnradbahn der
Welt (48 %) auf den Kulm (2132 m) –,
die bis zu 80 % des Umsatzes im Sommer
generiert. Als Quereinsteiger aus
der Industrie hat er die Entwicklung
des Unternehmens vorangetrieben und
vor allem auf einen breiten Gästemix
mit attraktiver Angebotspalette abgestellt.
Die Strategie des „One Stop
Shop“ wird mit den Bergbahnen, der
Hotellerie und Gastronomie, dem Merchandising
sowie den Freizeitanlagen
konsequent umgesetzt.
MOUNTAINMANAGER 3/2009
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Interviewpartner
André Zimmermann,
Direktor
der Pilatus-
Bahnen. Fotos:
Pilatus-Bahnen
MM: „Herr Zimmermann, schildern
Sie bitte zunächst Ihren Werdegang.“
„Ich war von 1999–2002 Direktionsassistent
der Pilatus Flugzeugwerke
AG in Stans, zuvor Kundendienstleiter
bei der Komax AG. Seit
2002 bin ich CEO der Pilatus-Bahnen
– also ein Quereinsteiger. Ursprünglich
hatte ich eine Ausbildung
zum Maschinenmechaniker
SERIE: 63
Die bis heute steilste Zahnradbahn der Welt (48 %) führt über eine Strecke von
4618 m von Alpnachstad auf Pilatus Kulm. Sie wurde 1889 von Ing. Eduard Locher
mit zwei sich horizontal drehenden Zahnrädern errichtet.
und Berufspiloten, bildete mich
dann weiter zum Dipl. Betriebswirtschafter
an der HFW Luzern und
zum Executive Master of Business
Administration (EMBA) an der Uni
Zürich. Weiters fungiere ich als Vizepräsident
der Transportunternehmungen
Zentralschweiz (TUZ) sowie
Regionaler Wirtschaftsbeirat
Zentralschweiz der Schweizerischen
Nationalbank (SNB).“
MM: „Die Pilatus-Bahnen haben
sich zur rentabelsten Schweizer Bergbahn
entwickelt. Können Sie uns das
Erfolgsgeheimnis verraten?“
Zimmermann:
„Jährlich wird vom renommierten
Swiss Equity Magazin ein Ranking
der Bergbahnen auf verschiedenen
Kennzahlen erhoben. Für die Rentabilität
wird der Cashflow in % vom
investierten Kapital gerechnet. In
diesem Ranking sind wir jeweils auf
Platz 1 seit drei Jahren. Nicht nur
Hotels und Gastronomie haben
zum guten Resultat beigetragen,
sondern alle Geschäftsbereiche. Ferner
ist auch sehr relevant, dass die
letzten Jahre sehr gut gelaufen sind
(wirtschaftliches Umfeld) und geprägt
waren von jährlichem Wachstum.
Es gibt nicht nur einen Erfolgsfaktor.
Es sind tatsächlich deren viele, die
natürlich unterschiedlich zum guten
Geschäftsgang beitragen. Neben
der ,one stop shop‘-Strategie ist
die Nähe zu den großen Zentren
(Luzern, Zug, Zürich und Basel) sehr
wichtig. Aber auch der Gästemix
mit 52 % Schweizern 28 % Europäern
und 20 % Übersee ist optimal
für unsere Möglichkeiten, welche
sich nicht nur auf dem Berg sondern
auch am Berg abspielen.“