Wir bauen Emotionen

Die Seilbahnbranche in Kennzahlen und
Vergleich mit den Pilatus-Bahnen.
MM: „Wie sehen die wichtigsten
Kennzahlen aus?“
Zimmermann:
„Nach dem Rekordergebnis im Geschäftsjahr
2007 stand das Jahr
2008 voller Herausforderungen.
Trotz tiefer Gästezahlen konnten
wir den Umsatz nochmals steigern
auf 22,6 Mio. Franken. Das Betriebsergebnis
konnte ebenfalls um
2,5 % auf Fr. 6,9 Mio. gesteigert
werden (30,5 % vom Umsatz). Der
Cashflow entwickelte sich auf Fr.
6,49 Mio., das sind 29 % vom Umsatz
– der Branchenschnitt liegt bei
26 %. Gemessen am investierten
Kapital beträgt der Cashflow 11 % –
im Branchenschnitt sind es ca. 5 %.
Der Finanzaufwand sind 0 % vom
Umsatz – 4 % im Branchenschnitt,
der Betriebsaufwand ,nur‘ 23 % gegenüber
36 %.
Bei den Bahnfrequenzen war ein Minus
von 6 % zu verzeichnen, einen
Wert, der immer noch deutlich über
dem wichtigen 5-Jahres-Durchschnitt
liegt. Hotels und Gastronomie
steuern 24 % vom Umsatz bei,
das Merchandising 7 % und die
Freizeitanlagen 4 %. Der Aktienkurs
entwickelte sich ebenfalls positiv
und legte 2008 um 11 % zu. Aufgrund
dessen hat der Verwaltungsrat
beschlossen, der Generalversammlung
eine Erhöhung der Dividende
von 30 % auf 35 % zu beantragen.“
MM: „Alles aus einer Hand am Pilatus
– ist das der US-Resortgedanke
umgelegt auf schweizerisch?“
Zimmermann:
„Ja, das kann man so sagen. Es liegt
auf der Hand, wenn ich meine Wertschöpfungskette
verlängere, dann
habe ich die Kontrolle über das Produkt,
die Qualität und kann viel
schneller und effizienter Einfluss
nehmen. In jedem Fall bin ich näher
beim Gast und kann auf seine Bedürfnisse
optimal reagieren.“
MM: „Beim Erfolgsfaktor Marketing
& Business-Modell führen Sie 4 Themen
an. Wie werden diese Themen
gespielt, ergänzen sie einander?“
Zimmermann:
„Einerseits achten wir auf einen sehr
guten Gästemix (siehe oben) und
andererseits arbeiten wir in vier Themenwelten:
1. Natur & Erlebnis: (klassisches
Ausflugserlebnis mit der Bahn(en) -
steilste Zahnradbahn der Welt),
2. Fun & Action: (Freizeiterlebnisse
für jung und alt auf unseren verschiedensten
Anlagen, beim Wandern,
Schlitteln, etc.), diese Aktivitäten
finden bewusst auf den Zwischenstationen
am Berg statt.
3. Private & Business: Bankett und
Seminarveranstaltungen auf dem Pilatus
für Firmen, Vereine, Private etc.
MANAGEMENT
4. Genuss & Sterne:
Übernachen und Genießen in unseren
Hotels und Gastronomie, weg
von der Hektik in einem entschleunigten
Umfeld auf dem Berg.
Mit diesen vier Themenwelten können
wir eine sehr breite Gästebasis
ansprechen und bearbeiten. Und
die verschiedenen Themen ergänzen
sich hervorragend. Es gibt einen
eigentlichen Multiplikationseffekt.“
MM: „Wie funktioniert die Kombination
mit Hotellerie, Gastronomie,
Events, Merchandising etc.“
Zimmermann:
„Grundsätzlich sind wir in vier Ge-
Geschichte der
Pilatus-Bahnen.
3/2009 MOUNTAINMANAGER
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