Grundlagen der Organisation - Institute for Information Business
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Abteilung für In<strong>for</strong>mationswirtschaft<br />
Ablauf bzw. Prozess<br />
II. Ablauf- und<br />
Prozessorganisation<br />
A. Einführung<br />
Beschreibung des Trans<strong>for</strong>mationsprozesses<br />
Definition (nach Kosiol, 1962):<br />
Ein Prozess/Ablauf ist eine Ordnung von Ereignissen mit <strong>der</strong> Zeit<br />
als Ordnungskriterium.<br />
(nach Kosiol, 1973):<br />
Eine Ablau<strong>for</strong>ganisation ist die raum-zeitliche Strukturierung <strong>der</strong> zur<br />
Aufgabenerfüllung er<strong>for</strong><strong>der</strong>lichen Arbeitsprozesse.<br />
Definition (nach Hammer/Champy (1995, <strong>Business</strong> Engineering, Campus)):<br />
Prozess ist ein Bündel von Aktivitäten zur Aufgabenerledigung<br />
Prozesskette ist eine Reihung von Prozessen<br />
Teilprozesse werden als Subprozesse bezeichnet<br />
In<strong>for</strong>mationswirtschaft 2 / <strong>Organisation</strong> WU Wien Abt. für In<strong>for</strong>mationswirtschaft 69<br />
Prozessbeispiel<br />
II. Ablauf- und<br />
Prozessorganisation<br />
A. Einführung<br />
Prozesskette<br />
Prozess 1 Prozess 2<br />
SubProzess 1.1 SubProzess 1.2 SubProzess 2.1 SubProzess 2.2<br />
In<strong>for</strong>mationswirtschaft 2 / <strong>Organisation</strong> WU Wien Abt. für In<strong>for</strong>mationswirtschaft 70<br />
In<strong>for</strong>mationswirtschaft 2<br />
Seite 35
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