12. Ausgabe â Transparenz nach innen und auÃen, Dez. 2007
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Inhalt<br />
4 Vorwort<br />
5 EFQM-Kriterium - Was ist das?<br />
6 Neues Leitbild für die Arbeit in den Altenheimen<br />
9 Land NRW fördert Projekt der Altenheime der Stadt Mönchengladbach<br />
<strong>Transparenz</strong> schafft Vertrauen - K<strong>und</strong>enorientierter Qualitätsbericht<br />
11 Wohnbereichsleitungen wollen es genau wissen<br />
Selbstbewusster Umgang mit den Ergebnissen der Benchmarkingbefragung<br />
13 Das ist halt Demokratie<br />
Die Bewohner des städtischen Altenheims Eicken haben einen neuen Heimbeirat gewählt<br />
14 Kluge Köpfe werden belohnt<br />
Innerbetriebliches Vorschlagswesen vereinfacht<br />
15 Examen erfolgreich bestanden<br />
16 Ein ausgezeichnetes Esserlebnis<br />
Die Zentralküche erhält das Zertifikat der Deutschen Gesellschaft für Ernährung<br />
17 Küchenbesuch aus Rheindahlen<br />
18 Behindert - na <strong>und</strong>?<br />
19 Bindeglied zwischen Theorie <strong>und</strong> Praxis<br />
PraxisanleiterInnen sichern die Qualität der praktischen Ausbildung<br />
20 Sinnesgarten auf den Balkon geholt<br />
21 Niemals geht man so ganz...<br />
21 Neuer Fahrdienstkoordinator<br />
22 Vorsprung durch Sprungbrett<br />
Neues Projekt der BQG <strong>und</strong> der Bildungs-GmbH<br />
23 Heike Lindt-Lorenzen verlässt die Sozial-Holding<br />
24 Selbstpflege<br />
Oder kann ich mehr für mich tun als Zähneputzen, Duschen <strong>und</strong> Funktionieren?<br />
27 Es macht Spass hier mitzuarbeiten<br />
Interview mit Joachim Bücker, DMP<br />
29 Wer will fleißige Handwerker sehen?<br />
Umzüge in Rheindahlen<br />
29 Feueralarm! Was tun?<br />
30 Betriebssportgruppe Sozial-Holding gegründet!<br />
31 Hallenfußballturnier <strong>2007</strong><br />
32 Interaktives Theater im Altenheim Rheindahlen<br />
33 Es lebe wer alt ist<br />
34 Ein Italiener aus der Eifel<br />
Karl Josef Pennazzoto erledigt Tischlerarbeiten für die Sozial-Holding<br />
35 Schützenfest im Altenheim Windberg<br />
36 Shuttleservice für Leseratten<br />
37 Impressum<br />
38 Handstand auf der Loreley<br />
SO(HO)<br />
NAH DRAN<br />
SO(HO)<br />
VIELSEITIG<br />
SO(HO)<br />
LEBEN &<br />
ARBEITEN<br />
3 SO(HO) INHALT