12. Ausgabe â Transparenz nach innen und auÃen, Dez. 2007

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Shuttleservice für Leseratten Pendelbusverbindung zwischen dem Altenheim Eicken und der Bibliothek Am Pixbusch eingerichtet Seit August gibt es ein neues Angebot für die Literaturfreunde in den Altenheimen der Sozial-Holding: Einen Shuttleservice zur Bibliothek Am Pixbusch. „Ich bin froh, dass es diese Möglichkeit gibt“, meint Wilfried Hörstmann, Bewohner des Altenheims Eicken. Gerade ist er mit dem Pendelbus in Odenkirchen angekommen und diskutiert bereits eifrig mit der Bibliothekarin Julia Kiemeswenger bei Kaffee und Keksen über John Irvings „Gottes Werk und Teufels Beitrag“. „Als ich noch in Odenkirchen war, habe ich die Bibliothek häufig genutzt - und in Eicken hat mir das gefehlt“, erzählt Hörstmann. Die Bibliotheksbesuche wollte er auch in seinem neuen Zuhause nicht missen. Deshalb erkundigte sich Hörstmann bei der Verwaltung der Sozial-Holding, ob es eine Möglichkeit gebe, regelmäßig in die Bibliothek zu fahren. Eine Idee, die von der Geschäftsführung der Sozial-Holding gerne aufgegriffen wurde. Gemeinsam mit dem Deutschen Hilfsdienst (DHD), der die Altenheime auch bei den Umzügen seit Jahren sehr gut unterstützt, wurde der Shuttleservice ins Leben gerufen. Bewohner des Altenheims Eicken haben nun einmal im Monat die Gelegenheit, in die Bibliothek Am Pixbusch zu fahren. Während der Fahrt werden die Shuttlenutzer von Mitarbeitern des DHD betreut, in der Bibliothek werden sie bereits von Julia Kiemeswenger erwartet. „Es werden gemeinsam Bücher ausgesucht, im Bibliothekskatalog geblättert oder einfach Unterhaltungen geführt“, berichtet die ausgebildete Buchhändlerin und studierte Germanistin, die ihre Gästen auch mit Literaturtipps versorgt. Ein Service, den Hörstmann sehr zu schätzen weiß: „Schreiben sie das auf: Die Frau Kiemeswenger ist eine ausgezeichnete EFQM Kundenbezogene Ergebnisse Bibliothekarin. Sie fragt nach den Interessen der Benutzer und berät geschickt, ohne etwas aufzudrängen. Das hilft mir immer sehr.“ Auch dieses Mal wird Hörstmann fündig und tritt mit Lesestoff für den nächsten Monat die Heimreise an. Der Shuttlebus zwischen Eicken und der Bibliothek Am Pixbusch fährt jeweils am letzten Dienstag im Monat. Fabian Müller-Lutz 36
Impressum Herausgeber : Sozial-Holding der Stadt SO(HO) ISSES Mönchengladbach GmbH Königstraße 151 41236 Mönchengladbach Geschäftsführer : Helmut Wallrafen-Dreisow Tel. : 02166/455-0 Fax : 02166/455-199 www.Sozial-Holding.de info@Sozial-Holding.de Amtsgericht Mönchengladbach HRB 5191 Aufsichtratsvorsitzender : Frank Boss V.i.S.d.P. : Helmut Wallrafen-Dreisow Redaktion : Tel: 02166/455-153 Fabian Müller Lutz Gisela Bausch-Weis Grafische Gestaltung : Raymond Nießen Fotos : Raymond Nießen Fabian Müller-Lutz Druck : Heinz Ackermann Offsetdruckerei Inh. Ulrich Thomackenstein Hehnerholt 3 Mönchengladbach Auflage : 1400 Stück Erscheinungsweise : halbjährlich Ausgabe Dezember 2007, Nr. 12 Redaktionsschluss : Freitag, 09.November 2007 Altenheime der Stadt Mönchengladbach GmbH Königstraße 151 41236 Mönchengladbach Telefon 02166/455-166 Telefax 02166/455-400 Altenheime-GmbH@Sozial-Holding.de Ambulante Dienste GmbH der Stadt Mönchengladbach Thüringer Straße 30 41063 Mönchengladbach Telefon 02161/81196-90 Telefax 02161/81196-59 Ambulante-Dienste@Sozial-Holding.de Bildungs-GmbH der Stadt Mönchengladbach Königstraße 151 41236 Mönchengladbach Telefon 02166/455-200 Telefax 02166/455-299 Bildungs-GmbH@Sozial-Holding.de Beschäftigungs- und Qualifizierungs GmbH der Stadt Mönchengladbach Königstraße 151 41236 Mönchengladbach Telefon 02166/455-307 Telefax 02166/455-311 BQG.Info@Sozial-Holding.de Service GmbH der Stadt Mönchengladbach Königstraße 151 41236 Mönchengladbach Telefon 02166/455-157 Telefax 02166/455-400 Service-GmbH@Sozial-Holding.de Beratungszentrum der Sozial-Holding Thüringerstraße 30 41063 Mönchengladbach-Eicken Telefon 02161/811 96 811 Telefax 02161/811 96 94 Beratungszentrum@Sozial-Holding.de 37
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