Jugendhilfe Band 07 - Wirkungsorientierte Jugendhilfe
Jugendhilfe Band 07 - Wirkungsorientierte Jugendhilfe
Jugendhilfe Band 07 - Wirkungsorientierte Jugendhilfe
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
lungsvereinbarungen und der wirkungsorientierten<br />
Anreizelemente für die freien aber auch für die öffentlichen<br />
Träger erhöht wird.<br />
Ergebnisziele, die in den Qualitätsentwicklungsvereinbarungen<br />
benannt sind, werden verbindlicher,<br />
wenn sie in den Leistungsvereinbarungen explizit aufgeführt<br />
sind, und nicht nur auf sie verwiesen wird.<br />
QualitätsV<br />
Konsistenz der Vereinbarungen<br />
LeistungsV<br />
EntgeltV<br />
QualitätsV<br />
Standardisierung des Berichtswesens<br />
Ergebnisqualität<br />
Nachhaltigkeit: „In 75 %<br />
der Fälle sollen im Laufe<br />
eines Jahres keine<br />
Nachfolgehilfen notwendig<br />
werden.<br />
Bericht zu QualitätsV<br />
Beschreibungskategorie<br />
im Bericht:<br />
In wie viel Prozent der<br />
Fälle ist es gelungen,<br />
dass im Laufe eines<br />
Jahres keine<br />
Nachfolgehilfen<br />
notwendig werden?<br />
Entspricht das der<br />
Zielmarge? Wie hoch ist<br />
die Abweichung?<br />
Ergebnisziel<br />
„Nachhaltigkeit 80 %“<br />
Ergebnisziel<br />
„Nachhaltigkeit 80 %“<br />
= Weniger Möglichkeiten zum Freitext. Vorteile sind<br />
stringente Zielorientierung sowie effizientere Auswertung der<br />
Berichte<br />
= Aufhebung der Trennung „soft facts“ und „hard facts“<br />
Hierdurch kann eine Trennung in die „hard-facts“ der<br />
Leistungs- und Entgeltvereinbarung und der weniger<br />
relevanten „soft-facts“ vermieden werden.<br />
Juristisch macht das keinen Unterschied, Erfahrungen<br />
zeigen aber, dass die Inhalte der Qualitätsentwicklungsvereinbarungen<br />
den Akteuren kaum<br />
bekannt sind, was dazu führt, dass Ergebnisqualität<br />
als Beurteilungsgröße für sie nicht handlungsrelevant<br />
werden kann.<br />
Darüber hinaus ist es hilfreich, ein standardisiertes<br />
Berichtswesen einzuführen, im Rahmen dessen<br />
die Möglichkeit zur Beschreibung im Freitext eingeschränkt<br />
sind und v.a. auf die Beschreibungskategorien<br />
Bezug genommen werden muss, die direkt<br />
der Qualitätsentwicklungsvereinbarung entnommen<br />
sind.<br />
Das erleichtert dem Jugendamt die Auswertung,<br />
es diszipliniert aber auch bei der Beschreibung insbesondere<br />
der Ergebnisqualität und erhöht die Wichtigkeit<br />
der QE-Vereinbarung.<br />
Interessant ist es, wenn die Qualitätsentwicklungsvereinbarungen<br />
über die Beschreibung der Ergebnisqualität<br />
hinaus auch dafür genutzt werden, Kommunikationsstrukturen<br />
zwischen öffentlichem und freiem<br />
Träger verstärkt zu systematisieren.<br />
Insbesondere dient dies auch dazu, zu verdeutlichen,<br />
dass Qualitätsentwicklung nicht nur eine Bringschuld<br />
der freien Träger ist, sondern dass es sich um einen kooperativen<br />
Prozess zwischen freien und öffentlichen<br />
Trägern handelt.<br />
Handlungsrelevanz von Qualitätsentwicklungsvereinbarungen<br />
stärken<br />
Festlegung zu<br />
Routinen bei<br />
Abweichungen von<br />
den Ergebniszielen.<br />
Ursachenforschung für<br />
Optimierung<br />
Standardisierter Bericht<br />
über Erreichung der<br />
Ergebnisqualität.<br />
Ergebnisqualität<br />
quantifiziert<br />
definieren<br />
(Neu)-Definition der<br />
Ziele<br />
Controlling<br />
Ergebnisqualität<br />
im vergangenen<br />
Beauftragungszeitraum?<br />
Auswahl der<br />
Leistungserbringer<br />
Ergebnisziele in<br />
den Qualitätsund<br />
Leistungsvereinbarungen<br />
Kohlmeyer – Ausgestaltung wirkungsorientierter Anreizsysteme | 45
Change language