Forschungsbericht 2006 - am Fachbereich ...

WiSo-Forschungsbericht 2006 – Betriebswirtschaftliches Institut
Bezüglich der Zielgruppen junger Studenten und Studienbewerber
weisen verschiedenste Studien der letzten Jahre auf eine
zunehmende Affinität jüngerer Generationen zu webbasierten und
mobilen Technologien hin. Dies wird auch durch die Terminologie
der sog. Net-Generation verdeutlicht, die sich im Großen und
Ganzen auf die Generation ab Ende der 80er Jahre bezieht. Für
diese stellen Internet und mobile Technologien nicht mehr nur
Geräte oder Anwendungen für Schule oder Arbeit dar, sondern
sind essentieller Bestandteil ihres alltäglichen Lebens. Vor diesem
Hintergrund muss das Beratungsangebot und die Imagepflege von
Hochschulen stärker auf die wachsende Technologie- und
Dienstleistungsorientierung eingehen. Deshalb wurde ein
webbasiertes Studien- und Beratungsinstrument für die WiSo
konzipiert und implementiert, der sog. WiSo@visor. Durch
multimediale Elemente und die Internetbasierung an sich soll
sowohl ein emotionaler Bezug zur jungen Nutzergruppe als auch
die informative bzw. die Service-Komponente der Beratung erfüllt
werden.
Um eine Erfolgskontrolle der gesetzten Ziele durchzuführen, wurde
eine Akzeptanzanalyse durchgeführt. Akzeptanz stellt die
Voraussetzung für die Benutzung und für die Wahrnehmung eines
Mehrwerts dar. Ohne einen wahrgenommenen Nutzen und die
tatsächlich vorhandene Akzeptanz ist zudem eine aktive
Beeinflussung bzw. ein zielgerichteter Imageaufbau nicht
realisierbar.
Somit sollte die Akzeptanzanalyse des Prototyps Antwort auf
folgende drei dem Konzept zugrunde liegende Annahmen geben:
1. Schafft das Medium, das heißt die Internetbasierung und deren
Möglichkeiten wie multimediale Effekte, tatsächlich einen Mehrwert
gegenüber traditioneller persönlicher Studienberatung?
2. Sollte dies der Fall sein, ist der Mehrwert tatsächlich auf die
Eigenschaften der Zielgruppe, insbesondere die Technologieaffinität
zurückzuführen?
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