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Der freie Kfz-ServiceMarkt - amz

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Mehr als 1,2 Millionen<br />

neue Daten<br />

_ Im Werkstattalltag müssen aktuelle Fahrzeuginformationen<br />

sowie Angaben zu den Rückrufaktionen der Fahrzeughersteller<br />

und Serviceinformationen immer auf dem neusten Stand sein. Bei<br />

der AuDaCon AG wurden daher allein im Jahr 2009 mehr als 1,2<br />

Millionen neue Datensätze – Informationen über Arbeitswerte,<br />

Servicedaten, technische Daten, technische Handbücher und<br />

Serviceaktionen – bereitgestellt.<br />

Werkstätten sind auf aktuelle<br />

und umfassende Informationen<br />

angewiesen, um<br />

im Werkstattalltag den<br />

Service und Inspektionen<br />

an den neue Fahrzeugmodellen und -typen<br />

durchführen zu können. Doch nicht nur die<br />

aktuellen Fahrzeuginformationen, sondern<br />

auch die Angaben zu den Rückrufaktionen<br />

der Fahrzeughersteller, Serviceinformationen,<br />

technische Daten und Handbücher<br />

müssen immer auf dem neusten Stand<br />

sein. Um dies zu gewährleisten, wollen<br />

die Fachleute der AuDaCon AG mit immer<br />

neuen Datensätzen dafür sorgen, dass die<br />

richtigen Informationen zur Verfügung<br />

stehen. Allein im Jahr 2009 wurden weit<br />

mehr als 1,2 Millionen neue Datensätze,<br />

Informationen über Arbeitswerte, Servicedaten,<br />

technische Daten, technische Handbücher<br />

und Serviceaktionen erfasst, aufbereitet<br />

und den Nutzern bereitgestellt.<br />

Allein im Bereich Arbeitswerte wurden im<br />

vergangenen Jahr 726.371 Pkw-relevante<br />

Datensätze und 110.410 Lkw-relevante<br />

Datensätze von den Weikersheimer Mitarbeitern<br />

eingepflegt, was eine Datenerweiterung<br />

um 14 Prozent beziehungsweise<br />

6,6 Prozent entspricht. Damit werden<br />

über 14.300 Pkw-Typen und rund 6300<br />

Lkw-Typen abgedeckt. „Arbeitswerte nach<br />

Herstellerangaben sind wichtige Informationen,<br />

damit die Anwender mit den<br />

regulären Werten der Hersteller kalkulieren<br />

und den Workflow in der Werkstatt<br />

entsprechend anpassen können“, räumt<br />

Produktmanager Thomas Schulz gerade<br />

diesem Bereich eine bedeutende Stellung<br />

ein. Bei den Servicedaten wurde kräftig<br />

zugelegt. Auch diese Daten werden wie<br />

alle Informationen auf Basis der OE-Herstellerinformationen<br />

zusammengestellt<br />

und in den Werkstätten häufig für die Wartung<br />

von Fahrzeugen genutzt. <strong>Der</strong> Datenbankausbau<br />

im Servicebereich betrug im<br />

vergangenen Jahr 4745 neue Datensätze,<br />

sodass zum Jahresende 43.382 Datensätze<br />

zur Verfügung standen. Das ist ein Informationswachstum<br />

von 12,3 Prozent zum<br />

Vorjahr. Somit sind nun knapp 10.000 Fahrzeugtypen<br />

in diesem AIS-Modul integriert.<br />

Die Zahl der neuen Lkw-Daten fällt mit 336<br />

neuen Datensätzen etwas geringer aus, da<br />

die Zahl der Fahrzeugtypen im Nutzfahrzeugsektor<br />

auch deutlich geringer ist.<br />

Technische Daten und<br />

Technische Handbücher<br />

Auch der Aspekt der technischen Daten<br />

wurde im vergangenen Jahr erneut ausgebaut.<br />

So waren zu Beginn des Jahres 2009<br />

in diesem Modul im Pkw-Bereich rund 1,45<br />

Millionen Datensätze vorhanden. Im Laufe<br />

des Jahres wurden 227.831 Datensätze neu<br />

eingepflegt. Somit wurde die Informationsbasis<br />

um über 15 Prozent vergrößert. Auch<br />

der Lkw-Bereich bekam Zuwachs: 167.245<br />

neue Datensätze fanden ihren Weg ins System.<br />

Zusammenfassend stehen 16.731<br />

PKW- und 6945 LKW- technische Daten zur<br />

Verfügung und geben Auskunft über Anzugsdrehmomente<br />

und weitere wichtige<br />

Einstelldaten.<br />

Bei vielen Arbeiten in der Werkstatt<br />

kann auf eine detaillierte Anleitung der<br />

durchzuführenden Arbeit nicht verzichtet<br />

werden. Diese werden in technischen<br />

Handbüchern dargestellt, die ebenfalls<br />

ein fester Bestandteil der AuDaConAIS<br />

sind. Auch hier haben die Weikersheimer<br />

einen Zahn zugelegt. Insgesamt wurden<br />

im vergangenen Jahr 38.715 Pkw- und<br />

11.738 Lkw-Datensätze eingepflegt, was<br />

einen Zuwachs von 20,8 beziehungsweise<br />

12,9 Prozent darstellt. Rund 13.400<br />

Pkw-Typen und über 6500 Lkw-Typen<br />

können mit dieser Datenbank nun abgedeckt<br />

werden. Auf die Nachfragen<br />

nach entsprechenden Schaltplänen hat<br />

man nach eigener Aussage reagiert und<br />

auch diesen Bereich umfassend in der<br />

Zuwachs bekam die AuDaConAIS offline durch<br />

die Integration der beiden Systeme AuDaConSOS<br />

und AuDaConTYREDATA. Fotos: AuDaCon AG<br />

AuDaConAIS ausgebaut. Vor allem die<br />

Bereiche ABS, Klimaanlagen und Motormanagement<br />

stehen hier im Fokus. An<br />

dieser Stelle haben die Weikersheimer<br />

Datenspezialisten ihr System um knapp<br />

24.000 Datensätze erweitert.<br />

Informationszuwachs bei<br />

Serviceaktionen der Hersteller<br />

Auf zunehmend großes Interesse stoßen<br />

Informationen über Serviceaktionen (verdeckte<br />

Rückrufe) der Hersteller. Bei dem<br />

Produkt AuDaConSOS verbuchten die<br />

AuDaCon-Mitarbeiter im vergangenen<br />

Jahr einen Datensatz-Zuwachs von 220<br />

Prozent. Somit stehen hier Informationen<br />

über 17.800 Serviceaktionen für rund 4200<br />

Pkw zur Verfügung. „Auch weiterhin ist es<br />

unser Ziel, schnell umfassende Informationen<br />

an unsere Kunden zu liefern, damit<br />

diese ihr Servicegeschäft professionell und<br />

gewinnbringend ausüben können. Denn<br />

von dem guten Geschäft unserer Kunden<br />

profitieren nicht zuletzt auch wir. Deshalb<br />

haben wir jetzt auch unsere Module AuDa-<br />

ConSOS und AuDaConTYREDATA in unsere<br />

AuDaConAIS integriert und so eine große<br />

Gesamtlösung geschaffen“, erklärt Thomas<br />

Schulz. jr.<br />

<strong>Der</strong> <strong>freie</strong> <strong>Kfz</strong>-<strong>ServiceMarkt</strong> 55

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