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Der freie Kfz-ServiceMarkt - amz

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ei Bedarf jederzeit und an jedem Ort<br />

einen Liter Öl kaufen zu können. Fraglich<br />

ist nur, ob „sein“ Öl gerade griffbereit<br />

ist. Das Mischen von Ölen unterschiedlicher<br />

Qualität ist zwar möglich,<br />

kann jedoch einen negativen Effekt auf<br />

die Gesamtleistungsfähigkeit haben.<br />

Viskositätsklasse und Leistungsprofil<br />

des Nachfüllöls sollten vergleichbar<br />

sein mit der in der Betriebsanleitung<br />

empfohlenen Sorte. Trotzdem gilt: Bei<br />

einem Füllstand unter der Minimum-<br />

Markierung ist das Nachfüllen von<br />

Motorenöl mit niedrigerer Qualität als<br />

vorgeschrieben immer noch besser als<br />

die Fortsetzung der Fahrt mit deutlich<br />

zu wenig Öl.<br />

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<strong>Der</strong> ein oder andere Kunde wird bei der<br />

regelmäßigen Kontrolle des Öls sicherlich<br />

auch schon einen erhöhten Ölstand festgestellt<br />

haben. Dafür gibt es zwei Gründe,<br />

die es zu erklären gilt. <strong>Der</strong> einfachste<br />

ist: <strong>Der</strong> hohe Ölstand ist durch einen Fehler<br />

beim Nachfüllen entstanden. <strong>Der</strong> andere<br />

ist, insbesondere bei Dieselmotoren<br />

mit Partikelfilter, das Freibrennen des<br />

Filters (Regeneration durch Einspritzung<br />

zusätzlichen Kraftstoffs). Anteile dieses<br />

zusätzlichen Dieselkraftstoffs können ins<br />

Motorenöl „hineingewaschen“ werden<br />

und sich dort anreichern. In Extremfällen<br />

wurden Kraftstoffanteile von bis zu<br />

20 Prozent gemessen. Bei einem stark<br />

überhöhten Füllstand kann die Kurbel-<br />

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welle in den Ölstand eintauchen („Panschen“)<br />

und große Mengen an Ölnebel<br />

im Kurbelgehäuse verursachen, die über<br />

die Gehäusebelüftung in den Brennraum<br />

gelangen. Die Folgen sind eine geringere<br />

Leistung durch die so genannten Panschverluste,<br />

eine unsaubere Verbrennung<br />

und hohe Emissionen. Im ungünstigsten<br />

Fall können Dieselmotoren unkontrolliert<br />

hochdrehen, da der Ölnebel dann als<br />

Kraftstoff fungiert, ohne dass das Gaspedal<br />

betätigt wird.<br />

Nimmt sich der Mitarbeiter in der<br />

Werkstatt nur zehn Minuten Zeit, dem<br />

Autofahrer diese einfachen Dinge zu erklären,<br />

dann ist eine Menge gewonnen:<br />

Die Werkstatt hat ihre Kompetenz vermittelt,<br />

der Kunde fühlt sich gut aufgehoben<br />

und ernstgenommen. Wahrscheinlich hat<br />

er einen Liter Nachfüllöl im Kofferraum<br />

und im besten Falle fragt er nach dem<br />

nächsten Ölwechsel selbst danach. tv<br />

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<strong>Der</strong> <strong>freie</strong> <strong>Kfz</strong>-<strong>ServiceMarkt</strong> 87

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