Praxishefte • Band 4 Gesunde Kinder – gleiche Chancen für alle?

Teil IV. Die lokale Praxis oder »Wie gehen Sie vor?«
nötigen. (Falls Sie dem ÖGD in NRW angehören, bietet Ihnen das lögd eine Beratung bei der Erstellung
Ihres Fragebogens sowie eine automatisierte Auswertung und Ergebnisaufbereitung an.)
Für Zufriedensheitsabfragen stehen mittlerweile eine Reihe von Instrumenten zur Verfügung.
Ein einfaches Beispiel ist die Punkteskala, bei der die Teilnehmer nur einen Punkt in das
zutreffende Feld kleben müssen:
Wie hat es Ihnen heute hier gefallen?
Bitte kleben Sie Ihren Punkt in die entsprechende Spalte
J K L
Achten Sie darauf, dass die Ergebnisevaluation sofort nach der Maßnahme in Angriff genommen
wird (sofern Sie nicht den Anspruch haben, Langzeitwirkungen zu untersuchen). Bei
schriftlichen Befragungen müssen Sie u.U. mehrmals an das Zurückschicken der Fragebögen erinnern.
Dokumentieren Sie sowohl den Auslauf als auch den Rücklauf dieser Bögen.
Zur Eingabe der Daten in den Computer und zur Auswertung sollten Sie einen Fachmann
(oder eine Fachfrau) heranziehen – besonders dann, wenn bei größeren Fallzahlen statistische
Berechnungen nötig werden.
Für die Analyse Ihrer Ergebnisse ist eine Diskussion der vorhandenen Daten in einer internen
Runde bzw. in einem speziellen Arbeitskreis hilfreich. Bringen Sie Ihre Ergebnisse „auf den
Punkt“, und stellen Sie die Kernaussagen mit Hilfe von graphischen Aufbereitungen auch optisch
heraus, damit das Wichtigste schnell erfasst und diskutiert werden kann.
Die Dokumentation oder: Wie schreiben Sie einen Projektbericht?
Natürlich gibt es für den guten Projektbericht nicht das eine Patentrezept. Es gibt aber ein paar
Erfolgskriterien, an denen Sie sich orientieren können. Einige davon haben wir zu einer kleinen
Checkliste zusammengefasst.
Checkliste für die Erstellung eines Projektberichts
Zielgruppe: Wer liest den Bericht (z.B. Politiker, Betroffene, Experten,
Presseorgane, allgemeine Öffentlichkeit)? Wieviel „Lesezeit“
haben diese Leute? Was ist ihr besonderes Interesse?
Ressourcen: Wieviel Geld und Zeit haben Sie für das Erstellen des Berichts?
Wer könnte Sie beim Schreiben unterstützen? Wieviel
Exemplare benötigen Sie? Wie aufwendig dürfen Gestaltung
und Druck sein?
Ziel des Berichts: Dient der Bericht zur Rechtfertigung über Mittelverwendung?
Zur allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit? Zur Sensibilisierung
von Politik und Verwaltung? Als Entscheidungsgrundlage?
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