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Die komplette MONITOR-Ausgabe 2/1999 können Sie

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gezielte Werbung, spezielle Produktinformationen,<br />

einen regionalen Wetterbericht<br />

oder einen Newsticker für Fußballfreunde.<br />

Speziell für Benutzer von Windows NT<br />

oder Windows 95/98 wurde das Modul<br />

“Alert 1.0” entwickelt. Es integriert sich in<br />

die Task Leiste von Windowsanwendern<br />

und schafft so eine enge Bindung zur Community.<br />

Es zeigt an, wer sich gerade in der<br />

Community aufhält und informiert über<br />

Nachrichten, die vorliegen. Direkt aus dem<br />

Informationsfenster heraus sehen sich Mitglieder<br />

Visitenkarten an, senden E-Mails<br />

an Freunde oder kündigen im Ernstfall auch<br />

Freundschaften. Der Betreiber kann im Benachrichtigungsfenster<br />

und in der “Buddy<br />

list” auch einen Werbe Button plazieren.<br />

Ein weiteres Marketinginstrument stellt<br />

das AddOn “Gamecenter” für Multiuser<br />

Games dar. Mitglieder einer Community<br />

<strong>können</strong> von anderen Mitgliedern zum Spielen<br />

eingeladen werden. Benutzer <strong>können</strong><br />

Spielsteine kreieren und sie mit Logos, Werbebotschaften<br />

und Product brands belegen.<br />

<strong>Die</strong> System-Administratoren von Net-<br />

Community verfügen über starke Analyseund<br />

Darstellungswerkzeuge, um “Nachbarschaften”<br />

und Gewohnheiten von Benutzergruppen<br />

schnell zu erkennen. <strong>Die</strong><br />

Community Mitglieder wiederum akzeptieren<br />

Werbung, wenn sie entsprechende<br />

Serviceleistungen als Gegenwert erhalten.<br />

Weitere Funktionen der NetCommunity<br />

Module sind: Mailcenter für den Nachrichtenaustausch<br />

der Mitglieder untereinander<br />

und mit externen Partnern; Diskussion<br />

für themenorientierten Nachrichtenaustausch<br />

innerhalb der Community, Members<br />

Guestbook als individuelles Gästebuch<br />

für jedes Mitglied, Blackboard als gemeinsame<br />

Anschlagtafel, “Toplist” listet Benut-<br />

zer und deren<br />

Punktestand<br />

(Punktevergabe<br />

für bestimmte<br />

Aktionen wie<br />

Chat Aufenthalt<br />

oder Veröffentlichen<br />

eines<br />

Foren Beitrags.<br />

Es <strong>können</strong> auch<br />

Punkte abgezogen<br />

werden!).<br />

“Personalize”<br />

ermöglicht<br />

dem Betreiber<br />

die Integration<br />

und Personalisierungexterner<br />

HTML Seiten.<br />

Zusammen<br />

mit “AdServer”<br />

kann personalisierte<br />

Werbung<br />

in beliebige HTML Seiten aufgenommen<br />

werden. Der “AdServer” ermöglicht Werbetreibenden<br />

und Anbietern die Verbuchung<br />

nach AdViews, AdClicks oder Laufzeit,<br />

eine Filterung nach Zeit und Benutzergruppen.<br />

<strong>Die</strong> Darstellung mit “Personalize”<br />

erfolgt in individuellen Benachrichtigungsfenstern.<br />

Das Modul “Publisher”<br />

erleichtert das Erstellen redaktionell<br />

betreuter Web-Seiten. Vorher benannte Autoren<br />

und Autorengruppen <strong>können</strong> per<br />

HTML-Formular Beiträge editieren. Zusätzlich<br />

lassen sich lokale Dateien und externe<br />

Quellen in die Seiten einbeziehen. Das<br />

Modul “Tracking” rundet die Updates und<br />

Upgrades ab und stellt mit Hilfe eines Java<br />

Applets die gesamte Community und<br />

deren Aktivitäten grafisch dar. Administratoren<br />

<strong>können</strong> zur Verbesserung<br />

ihres Angebots<br />

anonymisierte<br />

Gruppenprofile auswerten.<br />

Zusätzlich bietet die<br />

HomePage 1.0 Nutzern<br />

die Möglichkeit, eine eigene<br />

Home Page in de<br />

Community zu eröffnen.<br />

Dazu stehen vorgefertigte<br />

Layouts mit Platzhaltern<br />

für Texte und<br />

Adressen von Bildern<br />

zur Verfügung. <strong>Die</strong> Home<br />

Page kann mit einer<br />

Visitenkarte “verlinkt”<br />

werden.<br />

Parallel zum Online-<br />

Geschehen veranstalten<br />

Community- oder Chatmitglieder<br />

private Grup-<br />

pentreffen, die für Verkaufsförderungsmaßnahmen<br />

genutzt werden <strong>können</strong>. <strong>Die</strong><br />

enge Bindung zur Online-Community<br />

stärkt das Erstvertrauen in neu erworbene<br />

Produkte und <strong>Die</strong>nste. So sehen das auch<br />

die McKinsey-Manager John Hagel III und<br />

Arthur G. Armstrong in ihrem Buch “Net-<br />

Gain - Profit im Netz”. <strong>Sie</strong> prognostizieren<br />

eine Verzehnfachung des Umsatzes bei<br />

Community Systemen im Vergleich zu rein<br />

statischen Web Sites.<br />

� Chatten<br />

Auch NetChat, ein Chatsystem für direkte<br />

Kommunikation und moderierte Gespräche,<br />

das seit rund zwei Jahren im Einsatz<br />

ist, wurde erweitert. <strong>Die</strong> Version 3.0<br />

enthält neue Features für Benutzer und Administratoren:<br />

Jeder Chatter kann zum privaten<br />

Plausch eigene Räume öffnen und<br />

sich vor unliebsamen “Störern” schützen.<br />

Statt langer Zeichenfolgen <strong>können</strong> nun auch<br />

Bildaddressen angegeben werden und die<br />

Betreiber <strong>können</strong> verbotene Raumnamen<br />

sperren. Ebenfalls neu ist eine verbesserte<br />

Browser-Unterstützung, so scrollt der Internet<br />

Explorer ab der Version 4.0 auch in der<br />

HTML-Oberfäche. In der Java-Oberfläche<br />

<strong>können</strong> Nutzer nun HTML-Befehle verwenden<br />

(Links, Bilder, Tabellen,...). Klassische<br />

Features bleiben erhalten: NetChat<br />

unterstützt Java und HTML, damit auch<br />

ältere Browser Generationen.<br />

Weitere Funktionen von NetChat: Registratur<br />

für neue Nutzer, beliebige Räume<br />

- auch für private Chats, Freunde-Listen<br />

zum schnellen Auffinden von Chatrooms,<br />

in denen sich Bekannte aufhalten, Visitenkarten,<br />

Superuser-Funktion (ein Superuser<br />

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