Monitoring darf keine Einbahnstraße sein - verbundsuche.de

Marktfinder, Rezept­Datenbank,
mobiler Einkaufszettel: klüger
einkaufen mit der Edeka­App.
zeit in ihren Unternehmen aktiv diskutiert wird – zumindest
von den Marketingabteilungen; die IT­Abteilungen
sind der Studie zufolge nur am Rande involviert.
Obwohl die Handelsunternehmen in den vergangenen
Jahren in den Ausbau von Business­Intelligence­Systemen
investiert haben, wird das Potenzial noch bei Weitem
nicht erschöpft: Nur ein Drittel der Handelsunternehmen
nutze die entsprechenden Analyseergebnisse für das Mar­
Welche technologien werden in den nächsten Jahren
erstmalig in ihren Filialen zum Einsatz kommen?
Tablet PCs 20 %
WLAN
14 %
RFID
12 %
NFC
10 %
MDE
8 %
8 %
6 %
6 %
Self-Checkout
Digital Signage
Kiosksysteme
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keting. Ebenso viele sind der Meinung, die Möglichkeiten
noch lange nicht richtig auszuschöpfen. „Hier verbirgt
sich noch einiges Potenzial, wenn man sich vor Augen
führt, dass 90 Prozent der Händler systematische Bondatenanalysen
betreiben“, so Spaan. Aber noch stehe die
Sortimentssteuerung im Vordergrund, die drei Viertel aller
Händler auf Basis der Bondaten­Auswertungen versuchen
zu optimieren. Die Hälfte der befragten Handelsun­
Verbundgruppe & Kooperation 2012 25
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Quelle: EHI Retail Institute 2011.