Monitoring darf keine Einbahnstraße sein - verbundsuche.de
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und Nachhaltigkeit<br />
Mit <strong>de</strong>r neuen Service- und Qualitätsoffensive<br />
„First-class-Service 48“ stehen operative Exzellenz<br />
und optimaler Service für die Mitgliedsunternehmen<br />
im Blickpunkt. Damit sieht sich das E/D/E in<br />
<strong>de</strong>r Rolle als Benchmark für die Branche.<br />
In Europa aktiv – in Deutschland zu Hause: Das<br />
1931 gegrün<strong>de</strong>te Wuppertaler Familienunternehmen<br />
ist in vielen Län<strong>de</strong>rn Europas aktiv und im<br />
Heimatmarkt Deutschland fest verwurzelt. Der<br />
Unternehmensleitsatz – Erfolgreich Hand in Hand –<br />
stellt für das E/D/E in <strong>de</strong>r Zusammenarbeit mit<br />
<strong>de</strong>n angeschlossenen Händlern und Vertragslieferanten<br />
eine zentrale Größe dar. Aus dieser Stärke<br />
heraus hat das E/D/E <strong>sein</strong>e einst als Visionen formulierten<br />
strategischen Ziele fest im Blick. 2010<br />
konnte das E/D/E mit rund 4,6 Milliar<strong>de</strong>n Euro<br />
<strong>sein</strong> Umsatzergebnis erneut steigern und erreichte<br />
eine Höchstmarke in <strong>de</strong>r Firmengeschichte – 2011<br />
wird nach <strong>de</strong>rzeitiger Hochrechnung erstmals ein<br />
Gesamtumsatz von über fünf Milliar<strong>de</strong>n Euro<br />
erreicht.<br />
Um die Finanzabwicklung für Mitglie<strong>de</strong>r und<br />
Vertragslieferanten noch weiter zu professionalisieren,<br />
grün<strong>de</strong>te das E/D/E im Frühjahr 2011 eine<br />
eigene Bank, die ETRIS BANK. Zu <strong>de</strong>n Kernfunktionen<br />
<strong>de</strong>s hun<strong>de</strong>rtprozentigen Tochterunternehmens<br />
gehören die Zentralregulierung und die<br />
Neu gegrün<strong>de</strong>t: E/D/E Tochtergesellschaft ETRIS BANK<br />
Übernahme <strong>de</strong>r Delkre<strong>de</strong>re-Haftung. Nach <strong>de</strong>r<br />
Etablierung einer Teamorganisation, <strong>de</strong>r Prozessoptimierung<br />
und <strong>de</strong>m Neubau <strong>de</strong>s eLC Logistik-<br />
Centers ist die Gründung <strong>de</strong>r Bank ein weiterer<br />
Schritt, um das E/D/E insgesamt zukunftsfest zu<br />
machen. Auch die intensiv verfolgte Expansion in<br />
Europa geht mit <strong>de</strong>r geplanten Gründung <strong>de</strong>r<br />
Tochtergesellschaft E/D/E International voran.<br />
Ziel ist es, dass das Europa-Geschäft bis 2015<br />
rund ein Viertel <strong>de</strong>s E/D/E Gesamtumsatzes ausmacht.<br />
Wesentliche Leistungsmodule und Dienstleistungen<br />
<strong>de</strong>s E/D/E:<br />
• Zentraleinkauf<br />
• Zentralregulierung<br />
• Vertriebskonzepte<br />
• Marketing und Werbung<br />
• Datenmanagement<br />
• Katalogwesen / eCommerce<br />
• Han<strong>de</strong>lsmarken<br />
• Innovative Logistik<br />
• Sortiments- und Betriebsberatung<br />
• EDV- und WWS-Beratung<br />
• Spezielles Mitglie<strong>de</strong>r-Rating<br />
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />
• eProcurement-Lösungen<br />
• Juniorenarbeit und ERFA-Gruppen<br />
• Seminarwesen<br />
Verbundgruppe & Kooperation 2012 59 61