13.10.2016 Aufrufe

Ombudsmann-Tätigkeitsbericht 2015

„Letztes Jahr haben wir am Abgrund gestanden, doch dieses Jahr haben wir einen großen Schritt voran gemacht“ – Richtig verstanden – bzw. gegangen – taugt der Satz durchaus als eine Überschrift des Tätigkeitsberichts 2015 des Ombudsmanns der privaten Banken.

„Letztes Jahr haben wir am Abgrund gestanden, doch dieses Jahr haben wir einen großen Schritt voran gemacht“ – Richtig verstanden – bzw. gegangen – taugt der Satz durchaus als eine Überschrift des Tätigkeitsberichts 2015 des Ombudsmanns der privaten Banken.

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ankenverband<br />

Absender:<br />

Ort, Datum:<br />

Kundenbeschwerdestelle:<br />

Empfehlung der Deutschen Kreditwirtschaft zum „Girokonto für jedermann“<br />

Ablehnung einer Kontoführung<br />

Sehr geehrte Damen und Herren,<br />

von der (Name und Anschrift der/des Bank/Kreditinstitutes):<br />

Zweigstelle/Filiale:<br />

wurde mir am<br />

die Einrichtung* Fortführung* eines „Girokontos für jedermann“ verwehrt.<br />

(Ggf. Gründe: ).<br />

Kopien aller relevanten Unterlagen habe ich diesem Schreiben – sofern vorhanden – als Anlage<br />

beigefügt.<br />

Ich bitte um Überprüfung.<br />

Mit freundlichen Grüßen<br />

* Zutreffendes bitte markieren.<br />

<strong>Tätigkeitsbericht</strong> <strong>2015</strong> 83

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