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Ombudsmann-Tätigkeitsbericht 2015

„Letztes Jahr haben wir am Abgrund gestanden, doch dieses Jahr haben wir einen großen Schritt voran gemacht“ – Richtig verstanden – bzw. gegangen – taugt der Satz durchaus als eine Überschrift des Tätigkeitsberichts 2015 des Ombudsmanns der privaten Banken.

„Letztes Jahr haben wir am Abgrund gestanden, doch dieses Jahr haben wir einen großen Schritt voran gemacht“ – Richtig verstanden – bzw. gegangen – taugt der Satz durchaus als eine Überschrift des Tätigkeitsberichts 2015 des Ombudsmanns der privaten Banken.

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7<br />

Außergerichtliche Streitschlichtungssysteme im<br />

Bereich der Finanzwirtschaft<br />

In Deutschland:<br />

<strong>Ombudsmann</strong> der privaten Banken<br />

Bundesverband deutscher Banken<br />

Postfach 04 03 07<br />

10062 Berlin<br />

www.bankenombudsmann.de<br />

<strong>Ombudsmann</strong> der Öffentlichen Banken<br />

Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands<br />

Postfach 11 02 72<br />

10832 Berlin<br />

www.voeb.de<br />

<strong>Ombudsmann</strong> der genossenschaftlichen Bankengruppe<br />

Bundesverband der<br />

Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken<br />

Schellingstraße 4<br />

10785 Berlin<br />

www.bvr.de<br />

Ombudsleute der Privaten Bausparkassen<br />

Verband der Privaten Bausparkassen<br />

Postfach 30 3079<br />

10730 Berlin<br />

www.schlichtungsstelle-bausparen.de<br />

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht<br />

Schlichtungsstelle nach dem Kapitalanlagegesetzbuch<br />

- Referat Q 21 -<br />

Graurheindorfer Straße 108<br />

53117 Bonn<br />

www.bafin.de<br />

Versicherungsombudsmann<br />

Versicherungsombudsmann e. V.<br />

Postfach 08 06 32<br />

10006 Berlin<br />

www.versicherungsombudsmann.de<br />

Büro der Ombudsstelle des BVI<br />

Bundesverband Investment und<br />

Asset Management e. V.<br />

Unter den Linden 42<br />

10117 Berlin<br />

www.ombudsstelle-investmentfonds.de<br />

Ombudsstelle geschlossene Fonds e. V.<br />

Postfach 64 02 22<br />

10048 Berlin<br />

www.ombudsstelle-geschlossene-fonds.de<br />

Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank<br />

Deutsche Bundesbank<br />

Postfach 111232<br />

60047 Frankfurt am Main<br />

www.bundesbank.de<br />

Deutscher Sparkassen- und Giroverband<br />

Charlottenstraße 47<br />

10117 Berlin<br />

www.dsgv.de<br />

84 <strong>Tätigkeitsbericht</strong> <strong>2015</strong>

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