aktuell - AGV Bau Saar

Herr Damian Pathen und als weitertes
Vorstandsmitglied wurde Herr
Markus Schäfer bestätigt. Anschließend
folgte eine lebhafte Diskussion
über die derzeitige Marktsituation
(siehe S. 267).
Im Anschluss an die beiden Mitgliederversammlungen
wusste Herr
Jürgen Becker vom Restaurant Woll
die teilnehmenden Damen und Herren
mit einer beeindruckenden und
sehr plastischen Schilderung der
Schlacht auf den Spicherer Höhen
über Stock und Stein mitzunehmen.
Unter dem Motto „Anders denken
und handeln lohnt sich“ startete der
Generalsekretär der EUF und frühere
Vertriebsleiter von V&B, Herr Werner
Altmayer, sein Feuerwerk zum Thema
Marketing. Mit Fragen wie „Was
soll ich tun?“, „Warum soll ein Kunde
mir einen Auftrag erteilen“ rüttelte
Altmayer auf und informierte über
wesentliche Faktoren der Kundenzufriedenheit
und der Kundenbin-
dung und gab Tipps zu den einzelnen
Phasen des Verkaufsgespräches,
Möglichkeiten der Spezialisierung
und Kreativität in der Kundenberatung.
Zum Schluss gab Altmayer
den Teilnehmer noch ein Zitat
von Philipp Kottler mit auf den Weg,
wonach „künftig nicht mehr der
Handwerker sich seinen Kunden,
sondern der Kunde sich seinen
Handwerker nach seinen Wertvorstellungen
suchen werde“; Mut zur
Veränderung und Engagement seien
die Erfolgsfaktoren erfolgreicher
Unternehmer.
Im französischen Ambiente schloss
sich nach getaner Arbeit ein gemütlicher
Abend mit französischen Speisen
an, der erst in den späten
Nachtstunden sein Ende fand. Fazit:
Auch an historischer Stelle lässt
sich’s gut tagen und feiern - eine Tagungsstätte
zur Wiederholung empfohlen!
263