unternehmen Oktober 2016

[rubrik] Ausgabe 53 | Oktober 2016 unternehmen [!]
Celos-Mitarbeiterin Dorothee Ott baut im Montageraum, der vor elektrostatischen Entladungen geschützt ist, einen zusätzlichen Speicher in einen Server ein.
Schützen und pflegen
Die Digitalisierung verändert die Anforderungen an die IT in Unternehmen. Viele Firmen suchen sich Hilfe von außen
und lagern Aufgaben aus. Das Ulmer Systemhaus Celos Computer profitiert davon.
Locky ist ein kleiner Kerl, doch er ist alles
andere als ein putziger Zeitgenosse. Vielmehr
verbreitet er in Unternehmen und
Institutionen Angst und Schrecken. Denn Locky
ist einer der Verschlüsselungstrojaner, die
derzeit im virtuellen Raum ihr Unwesen treiben.
Kriminelle versuchen mit seiner Hilfe
via Cyberangriff Geld zu erpressen. Allein im
ersten Halbjahr 2016 hat er Tausende von
Computern verschlüsselt.
Thomas Hoffmann, Geschäftsführender Inhaber
des Ulmer Systemhauses Celos Computer,
ist derzeit viel unterwegs, um Kunden über
die Fallensteller im Internet aufzuklären. Öffnen
Mitarbeiter einen Mail-Anhang, in dem
sich Locky versteckt, lassen sich erst wenige,
schließlich immer mehr Dateien nicht mehr
öffnen. Damit nicht genug: Bald schon kann
das moderne trojanische Pferd im gesamten
angeschlossenen Netzwerk aktiv werden –
und dann taucht auf einem der Bildschirme
eine Lösegeldforderung auf: Kein Geld, kein
Freigabeschlüssel. Doch dieser ist freilich
auch bei einer Zahlung nie garantiert.
Hoffmann kennt die Tricks, wie sich Kriminelle
Zugang zu den Netzen erschleichen. Etwa
den, Sticks als Köder auszulegen und mit
der Neugierde der Finder zu kalkulieren.
Denn der Aufbau und die Pflege solcher IT-
Infrastrukturen sind die Kernkompetenz seiner
Firma, die er 1990 als Ein-Mann-Start-up
gegründet hat, damals mit dem Elan des frisch
gekürten „Dipl.-Ing“.
Firmenchef
Thomas Hoffmann.
VIELE ZEIT TROTZ STUDIUMS
Schon während des Studiums hatte er parallel
mit dem Programmieren begonnen, sein Fach,
die Automatisierungstechnik, hatte mit dem,
was er heute tut, so gut wie nichts zu tun. „Studieren
hat eher mein Allgemeinwissen beflügelt“,
erzählt Hoffmann. Es ließ ihm noch genügend
Raum, erste Kunden mit Hardware zu
beliefern. Galt es diese miteinander zu vernetzen,
sei dies quasi als Dreingabe erfolgt, möglich
durch die „damals
noch guten
Margen“.
Heute macht der
Handel mit Hardware
nach Hoffmanns
Angaben
noch 40 Prozent
des Umsatzkuchens
aus. 60 Prozent
aber erziele
Celos mittlerweile
mit Dienstleistungen,
darunter auch die Beratung: „IT ist sehr
komplex und umfangreich geworden.“ Seit
2006 sei es immer mehr üblich geworden, die
Leistungen an fixe vertragliche Abmachungen
zu koppeln: Die Kunden lagern damit zunehmend
Aufgaben an Celos aus, die bislang
ein firmeninterner Systemadministrator erfüllt
hat, darunter die Pflege des IT-Systems
oder das Aufspielen von Updates – und natür-
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