SHE works! Magazin - Zügellos? Führung 4.0 und Digital Leadership

HR im Wandel
Parallel arbeiten wir intern an einer neuen,
eigenen Softwarelösung im Sinne eines über
Algorithmen gesteuerten, selbstlernenden
(neuronal-selbstlernenden) Netzwerkes, um die
„next best action“ zu identifizieren. Und hierfür
investieren wir 90 Millionen Euro.
Was tun Sie, um dies zu ändern
und als Unternehmen bekannter
zu werden?
Inwiefern trifft das auch auf EOS
zu?
EOS ist ein sehr erfolgreiches Unternehmen der
Otto Group. Wir sind mit ca. 7.500 Menschen in
26 Ländern tätig. Wir machen
Forderungsmanagement, was im Kern Inkasso
bedeutet. Für die meisten ist dies auf den
ersten Blick zunächst einmal nicht besonders
attraktiv. Bei näherer Betrachtung wird
allerdings schnell klar, welch wichtiger Faktor
dies im Wirtschaftskreislauf ist. EOS befindet
sich zurzeit in einem grundlegenden
Transformationsprozess. Ein zentrales Thema
ist der groß angelegte Kulturwandel, im Zuge
dessen wir uns die Frage stellen, wie wir
zusammenarbeiten wollen, um gemeinsam die
Zukunft von EOS zu gestalten.
Ich bin jetzt seit gut zwei Jahren bei EOS für die
gesamte Gruppe HR verantwortlich. Wir sind
mit unserer Arbeitgeberpositionierung und
Employer- Branding deutlich moderner und
mutiger geworden. Wir haben eine neue
Karriere- website, die das digitale Mindset von
EOS nach außen transportiert und eine neue
Arbeit- geberkampagne, die auf Authentizität
und Nahbarkeit abzielt. Mit unserem
interaktiven Recruiting-Video wurden wir für den
HR Excellence Award nominiert. Wir haben
zahlreiche neue Aus- und Weiterbildungsformate,
die die Mitarbeiter für die
Zukunft vorbereiten. Für die Mitarbeiterbindung
haben wir unser Gesundheitsmanagement
deutlich ausgebaut. Zudem sind wir inzwischen
viel mehr auch auf Fachmessen vertreten, wie
z. B. jetzt zuletzt auf der Cebit, bei welcher ich
einen Vortrag zum Kulturwandel bei EOS halten
durfte.
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