Die Malteser-Zeitung 3/2019

VORBILDER
HELMUT LUTZ,
MALTESER CARE :
FÜHRUNGSSTIL MIT HERZ
In seiner Freizeit humorvoller Familienmensch und passionierter Motorradfahrer, ist Helmut Lutz in seinem Beruf
nicht nur auf der Sonnenseite des Lebens unterwegs. Ein Vorbild im Porträt.
Von Susanne Wick
Helmut Lutz ist seit 2016 Geschäftsführer von Malteser
Care, jener Einrichtung, die sich um individuelle Pflege
und Betreuung im eigenen zu Hause kümmert. Wer schon
einmal selbst in der Rolle eines pflegenden Angehörigen
oder einer professionellen Pflegekraft aktiv war, weiß,
wie herausfordernd und anspruchsvoll diese Tätigkeit ist.
Auch Helmut Lutz kennt diese Herausforderungen aus
nächster Nähe.
Aber das allein qualifiziert ihn noch nicht für seinen Job.
Vielmehr bringt er ein breit gefächertes Repertoire an Erfahrungswissen
mit, das er im Laufe seines fast 40-jährigen
Berufslebens sammeln konnte. Helmut Lutz war
unter anderem im Versicherungs- und Bankenbereich
sowie in der Bauwirtschaft in leitenden Positionen im
Rechnungswesen und Controlling tätig, kennt soziale
Hilfsorganisationen mit 800 Haupt- und ebenso vielen
freiwilligen Mitarbeitenden als kaufmännischer und Alleingeschäftsführer
und war viele Jahre als selbstständiger
Unternehmensberater aktiv.
Das Wohl des Menschen im Mittelpunkt
Dieses umfassende Wissen nutzt Helmut Lutz bei
Malteser Care, um die Organisation weiterzuentwickeln
– vor allem in den Bereichen Personal, Qualitätsmanagement,
Rechnungswesen und Controlling. Der
Schokoladenliebhaber („Leider!“, seufzt er) verfügt über
ausgeprägtes zukunftsorientiertes, unternehmerisches
Denken und Handeln, allerdings stets mit Blick auf soziale
Verträglichkeit, Nachhaltigkeit und Menschlichkeit.
Diese einzigartige Verbindung zeichnet Helmut Lutz aus.
Für ihn steht das Wohl des Menschen im Mittelpunkt.
Kommunikation findet bei ihm auf Augenhöhe statt. Da-
für wird er von Mitarbeitenden, Klienten, Angehörigen
und Partnern gleichermaßen geschätzt. Der Teamgedanke
liegt dem Familienmenschen Helmut Lutz besonders
am Herzen. Es gibt keine spürbaren Hierarchien, Lösungen
werden gemeinsam erarbeitet und umgesetzt. Dazu
finden regelmäßig Jours fixes, Teambesprechungen sowie
persönliche Mitarbeitergespräche statt.
Zukunftsorientierte Pflege und Betreuung
Oft entstehen genau aus diesen gemeinsamen Zusammenkünften
Ideen für Verbesserungsmöglichkeiten oder
für neue Leistungen. So hat Malteser Care zum Beispiel
stundenweise Entlastungsangebote für pflegende Angehörige
und Familien in schwierigen Situationen entwickelt
und realisiert. Ein besonders sensibles Thema
betrifft dabei Familien, denen die Kinder aus Gründen
der Kindeswohlgefährdung abgenommen werden müssen.
Malteser Care hat in Kooperation mit der MAG ELF
eine Krisengruppe mit sechs Plätzen für Kinder bis zu
drei Jahren in Wien in Betrieb genommen. Den Kindern
soll in der schwierigen Zeit der Abklärung über die weitere
Zukunft ein „bewahrendes Nest“, Geborgenheit und
Schutz geboten werden.
Immer am Puls der Zeit, ist Helmut Lutz bemüht, in
seinem Tätigkeitsfeld hohe Standards zu setzen und
gemeinsam mit seinem Team ständige Verbesserungen
zu erzielen. Das Ergebnis: Malteser Care zählt heute zu
einer der ersten qualitätszertifizierten Agenturen in der
24-Stunden-Betreuung (ÖQZ 24) in Österreich. Das ist
etwas ganz Besonderes. Zu diesem Erfolg gratulieren
wir herzlich!
Nähere Infos: www.malteser.care
DIE MALTESER 3-4/2019 13