Fairnessbericht 2021

fair-finance – Fairnessbericht 2021
Unser Leitbild
fair-finance wendet bei der Ausübung der Geschäfte soziale,
ökologische und ökonomische Kriterien im Sinne verantwortungsbewusster
Entscheidungen an und lebt eine faire
Partnerschaft mit Kund:innen sowie Mitarbeiter:innen.
Nachhaltigkeit ist für uns Selbstzweck und unterstützt
unsere Mission, mit sinnstiftend eingesetzten Mitteln die
Welt zu verändern.
Wir lassen uns bei unserer täglichen Arbeit von nachfolgenden
Grundsätzen und Werten leiten:
Wir sind FAIR gegenüber KUND:INNEN
Wir hören unseren Kund:innen gut zu und können so ihre
Bedürfnisse erfüllen. Durch offene Kommunikation und
konkrete Hilfestellungen schaffen wir Vertrauen. Unser Angebot
ist einfach verständlich und enthält keine versteckten
Klauseln. Wir weisen nicht nur auf Vorteile hin, sondern
stellen auch Risiken und Nachteile dar. Bei allem was wir
tun, zeigen wir Leistungsbereitschaft. Wir handeln aufrichtig
und glaubwürdig. Als zuverlässige Partnerin stehen wir zu
unserem Wort. Wir wollen die Zufriedenheit unserer
Kund:innen auf höchstem Niveau weiter verbessern.
Wir streben nach wirtschaftlichem ERFOLG und
UNABHÄNGIGKEIT
Unser Streben nach wirtschaftlichem Erfolg ist Garant dafür,
den in uns gesetzten Erwartungen und den übernommenen
Verpflichtungen dauerhaft gerecht zu werden. Wir treffen
alle Entscheidungen im Sinne unserer Werte unabhängig
von Konzernen oder Einzelinteressen. Diese Unabhängigkeit
ist Grundlage für unser Handeln und die Voraussetzung für
unseren Erfolg, an dem auch unsere Mitarbeiter:innen und
Kund:innen Anteil haben. Erfolg macht uns stark.
Wir schätzen, achten und fördern einander im
TEAM
Alle Teammitglieder bringen ihre außerordentlichen fachlichen,
persönlichen und sozialen Fähigkeiten ein und entwickeln
diese ständig weiter. Ideenreichtum, Eigenverantwortung,
unternehmerisches Denken und Handeln werden
durch einen offenen und kooperativen Führungsstil unterstützt.
Wir fordern Einsatz und fördern die Potenziale
unserer Belegschaft.
Wir achten einander und pflegen miteinander einen Umgangston,
der dies auch zum Ausdruck bringt. Wir sehen
uns als Teil des Ganzen, denn nur gemeinsam kommen wir
ans Ziel.
Wir sind VORBILD und suchen
neue LÖSUNGEN
Wir geben Impulse für einen strukturellen Wandel. Im Rahmen
unserer Organisation wägen wir jede Entscheidung
nach ökonomischen, ökologischen und sozialen Kriterien ab
und gewichten im Sinne unserer Grundlagen und Werte. Wir
schaffen und betreiben professionell Finanzdienstleistung.
Wir nutzen Geld als soziales Gestaltungsmittel, engagieren
uns und fördern eine nachhaltige Gesellschaftsentwicklung.
Wir suchen Chancen und neue Lösungen und wollen wachsen,
da unser Erfolg den Markt im Sinne unserer Werte positiv
verändert. Wir schaffen Transparenz, stellen uns konstruktiver
Kritik und versuchen, laufend besser zu werden.
Wir leben gesellschaftliche VERANTWORTUNG
Wir sind der heutigen und allen zukünftigen Generationen
gegenüber verantwortlich und tragen zur Bewahrung und
Verbesserung ihrer Lebenschancen bei. Offen für alle, deren
Ziel eine sozial gerechtere Gesellschaft und eine lebenswerte
Umwelt ist, wollen wir gemeinsam die Welt verbessern
und treten aktiv dafür ein. Wir bringen allen Personen,
ungeachtet von Herkunft, Familienstand, sexueller Orientierung,
Religion und Weltanschauung, Respekt und Wertschätzung
entgegen. Gleiches gilt für Personen mit Behinderung,
Geschlechtsidentität oder -ausdruck.
Wir respektieren die Vertraulichkeit persönlicher Daten und
halten uns bei der Verarbeitung und Verwaltung personenbezogener
Informationen an die gesetzlichen Vorgaben.
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