AB Archiv des Badewesens Dezember 2022

830 | BÄDERBETRIEB | Personal AB 12/2022
Badpersonal muss nicht gleich zu Hilfspolizist:innen ausgebildet werden,
aber es lohnt sich, einen sicheren Stand und eine selbstbewusste Körperhaltung
zu trainieren; Illustration: pixabay.com/mohamed_hassan
Nehmen Sie ein Bein
nach vorn, das andere leicht
nach hinten, und gehen Sie dabei
ein wenig in die Knie, der Oberkörper
bleibt möglichst mittig, ein wenig abgewinkelt
zur gegenüberstehenden
Person. Die Hände halten Sie offen,
locker, etwa in Bauchhöhe, jederzeit
einsetzbar, also weder in den Hosentaschen
vergraben, noch vor dem
Bauch oder hinter dem Rücken verschränkt.
Aus dieser Grundhaltung
können Sie nun im Falle eines Angriffs
rasch und effektiv agieren:
• Mit nur einem Ausfallschritt nach
hinten haben Sie die Distanz deutlich
über einen Meter vergrößert.
• Sie bieten durch die etwas schmalere
Silhouette eine etwas geringere
Angriffsfläche.
• Sie können in Bruchteilen einer
Sekunde die Hände schützend vor
Ihren Körper halten, um Abstand
zu signalisieren – und dabei ggf.
laut „Stopp“ rufen, wenn Sie einen
Angriff erkennen sollten.
• Entscheidend ist, dass Sie mit
Ihrer Körperhaltung dem/der anderen
nonverbal sagen: „Ich bin
aufmerksam!“ (Deshalb sagt man
auch „aufmerksame Schutzhaltung“.).
Der/die andere nimmt –
bewusst oder unbewusst – wahr,
dass hier jemand steht, der sicher,
selbstbewusst und vor allem sehr
aufmerksam agiert und reagiert.
Er/sie wird sicher auch von Ihrer
Körpervorspannung Notiz nehmen
und spüren, dass Sie mit allen Sinnen
und mit Ihrem Körper „da sind“.
Und Sie selber werden es auch spüren:
Der sichere Stand, den Sie nun
ganz bewusst, später, nach zahlreichen
Trainings 2) , auch unbewusst einnehmen,
vermittelt Ihnen Sicherheit –
ein nicht zu unterschätzender Faktor
in konfliktträchtigen Situationen.
Die eskalierende Situation
einfrieren
Es gibt Situationen, in denen es brisant
werden kann. Jemand kommt entweder
aggressiv, wild gestikulierend, erbost
und aufgeregt sprechend oder
schreiend, oder aber ganz leise, katzengleich,
bedrohlich wirkend auf Sie
zu, will Sie eventuell angreifen – jedenfalls
interpretieren Sie das so.
In dieser Situation macht es Sinn,
eine Interventionsmarke zu setzen.
Rufen Sie, noch bevor der/die potenzielle
Angreifer/in die sog. öffentliche
Zone 3) durchbrochen hat, ganz
laut, einem Peitschenknall ähnlich,
„Stopp!“ Damit können Sie den/die
potenziell Angreifende/n schocken,
und die Chance ist sehr groß, dass
er/sie unvermittelt kurz innehält –
für Sie der entscheidende Zeitvorteil
für eine Flucht (geordneter Rückzug)
oder den Aufbau einer Verteidigung.
Dazu nehmen Sie beide Arme mit
nach oben gestreckten Händen hoch
und signalisieren auch nonverbal
diese Aufforderung zum Anhalten.
Ein weiterer Vorteil: Sie entladen mit
dem lauten Stopp-Ruf Ihren – in derartigen
Situationen sicherlich mehr oder
auch weniger vorhandenen – Stress.
Teamplayer: zu zweit geht es
meist besser
Es gehört zum Alltag der Beschäftigten
im Bäderbetrieb, mit Gästen
nach einem Verstoß gegen die HBO
oder wegen eines Delikts nach dem
Strafgesetzbuch Kontakt aufzunehmen.
So hat es Daniel gemacht, er ist
auf den Verdächtigen zugegangen
und hat ihn angesprochen. Seine
Kollegin hat sich derweil um das betroffene
Mädchen gekümmert. Eine
dritte Person war zu diesem Zeitpunkt
nicht frei – den Verdächtigen
zu zweit anzusprechen, war aus personellen
Gründen also nicht möglich.
Ein Vorgehen im Team bietet sich aber
grundsätzlich immer an: Man kann
sich besser sichern, sich abwechseln
und ergänzen, man nimmt mehr wahr
und man kann zudem personelle Stärke
demonstrieren. Dazu gehört aber
unabdingbar eine vorherige konkrete
Absprache. Jede:r der beiden Agierenden
muss wissen, welche Rolle er/
sie übernimmt – die der/des Ansprechenden
oder die der/des Sichernden?
Bei eingespielten Teams reichen dafür
meist wenige Worte oder eine knappe
nonverbale Kommunikation.