MASCHINEN & TECHNIK | August / September 2023

Armo GmbH
optimiert
Routenplanung
mit MCS Rental
Software
ARMO GMBH / MCS>> Die Armo GmbH hat durch den
Einsatz der MCS Rental Software eine erhebliche Zeitersparnis
in der Routenplanung von insgesamt 90 %
erreicht. Mit der integrierten Transportlösung hat sich
die Software als entscheidender Faktor für Wachstum
und Effizienz erwiesen. Seit der Einführung der Vermietungssoftware
wurde zudem erfolgreich ihr Ziel
einer papierlosen Geschäftsabwicklung erreicht.
Mit ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten
von MCS Rental Software waren die wachsende
globale Präsenz und der hervorragende Kundendienst.
Das Unternehmen rechnet in den kommenden
Jahren mit einer nachhaltigen Verbesserung seiner
Geschäftsprozesse und seinem Wachstum.
© Armo GmbH
Frau Wendels, Prokuristin bei ARMO GmbH, erklärt:
„Wir konnten deutlich feststellen,
dass unsere Routenplanung erheblich
effizienter geworden ist und wir
dadurch eine bedeutende Zeitersparnis
erzielt haben. Früher benötigten wir
einen ganzen Arbeitstag, um unsere
Routen zu planen. Heute benötigen
wir entweder nur noch eine Stunde für
einfache Routen oder zwei Stunden für
komplexere Routen."
Die Armo GmbH kann dank seiner jüngsten zeitsparenden
Innovation einen noch schnelleren und reaktionsschnelleren
Service anbieten. Neue Routen können
nun in einem Bruchteil der Zeit geplant werden,
so dass sich das Unternehmen auf andere Projekte
konzentrieren kann.
Frau Wendels fährt fort, „Die Einführung der mobilen
Anwendung hat uns einen unerwarteten Vorteil verschafft.
Dank der Software ist es dem Fahrer unmöglich,
in der Eile etwas zu übersehen oder zu vergessen.
Die App gewährleistet mit einer schrittweisen
Anleitung fehlerfreie Abläufe im Lieferprozess und
unterstützt den Fahrer auch während der Fahrt zur
Baustelle. Dadurch haben wir unsere Effizienz deutlich
gesteigert".
Durch die sorgfältige Ausführung von Aufgaben und
die Sicherstellung, dass keine wichtigen Schritte
übersprungen werden, kann die Armo GmbH ihren
Kunden einen ausgezeichneten Kundenservice bieten.
Das steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit,
sondern verringert auch die Zeit, die die Verwaltung
mit der Suche nach Dokumenten verbringt, während
die Fahrer unterwegs sind.
quote
„Wir haben große Pläne für unser Unternehmen. Da ist es extrem wichtig, dass wir
einen zuverlässigen Partner haben, bei dem der Support funktioniert und nicht vom
Wohlbefinden einer einzelnen Person abhängt. Auch die Skalierbarkeit der Software
ist für unsere Pläne ausschlaggebend, da jede Erweiterung schnell umgesetzt und
auch zeitnah in die Software integriert werden kann", so Frau Wendels abschließend.
130 AUGUST / SEPTEMBER 2023 » HUB-HEBETECHNIK / KRANE / GERÜSTBAU