Band 2B Verwaltungseinheiten Begründungen R2009 - Eidg ...

285 Informatik-Dienstleistungszentrum EDA
Produktgruppe 2
Projekte und Dienstleistungen
Umschreibung der Produktgruppe
50
Fortsetzung
Wirkungs- bzw. Leistungsziele 2009
Staatsrechnung Band 2B | 2009
02 Departement für auswärtige Angelegenheiten
Ziele Indikatoren Standard IST-Wert/Bemerkungen
Lösungen entwickeln und
bereitstellen
Die Reaktionsfähigkeit und
Kundenorientierung der LE
ermöglicht bedürfnisgerechte
Lösungen.
Erlöse und Kosten
Preisvergleiche mit drei
Konkurrenzfirmen
Responsivenessindex:
– Rasche, flexible und bedürfnisgerechte
Ressourcenbereit-
stellung
– Flexible Lösungsansätze trotz
Einhaltung von Standards
Preis gleich oder günstiger
als zwei der Konkurrenten
Gesamtnote ≥4,0
(Skala 1–6)
Die Entwicklungslösungen des
IDZ sind im Durchschnitt um
15 % günstiger als externe Konkurrenten.
Die Projektdebriefings (Fineda
online, Krisenkoffer, Opticom)
ergaben für den LE gute Resultate.
Die Bewertung liegt im Durchschnitt
bei 4,8.
Rechnung Voranschlag Rechnung Differenz zu VA 2009
Mio. CHF 2008 2009 2009 absolut %
Erlöse 3,9 4,2 8,4 4,2 100,0
Kosten 3,8 4,2 7,2 3,0 71,3
Saldo 0,1 – 1,2
Kostendeckungsgrad 103 % 100 % 117 %
Bemerkungen