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Band 2B Verwaltungseinheiten Begründungen R2009 - Eidg ...

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311 Bundesamt für Meteorologie und Klimatologie<br />

Fortsetzung<br />

Produktgruppe 5<br />

Erweiterte Dienstleistungen<br />

Umschreibung der Produktgruppe<br />

<br />

<br />

Wirkungs- bzw. Leistungsziele 2009<br />

<br />

<br />

<br />

Staatsrechnung <strong>Band</strong> <strong>2B</strong> | 2009<br />

03 Departement des Innern<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Ziele Indikatoren Standard IST-Wert/Bemerkungen<br />

Hohe Zufriedenheit von<br />

speziellen Benutzergruppen<br />

Steigerung der Anzahl<br />

Abonnemente auf Internet<br />

Erlöse und Kosten<br />

Zufriedenheit ausgewählter<br />

Benutzergruppen<br />

Anzahl abonnierter Kundinnen<br />

und Kunden<br />

Gesamtnote >4,8<br />

Skala 1–6<br />

>5 % Zunahme gegenüber<br />

Vorjahr<br />

Umfrage bei 4 Benutzergruppen<br />

innerhalb der LA-Periode.<br />

2009: Flugwetterkunden 4,9,<br />

Strassenwetterkunden 5,2<br />

Die Abonnementsstruktur hat<br />

sich im Zuge der Einführung eines<br />

neuen E-Shops verändert. Vergleiche<br />

sind schwierig geworden,<br />

dafür konnte eine beträchtlich<br />

höhere Wirksamkeit (Kostendeckungsgrad)<br />

erzielt werden.<br />

Rechnung Voranschlag Rechnung Differenz zu VA 2009<br />

Mio. CHF 2008 2009 2009 absolut %<br />

Erlöse 2,8 2,6 2,8 0,2 7,7<br />

Kosten 2,6 2,3 2,4 0,1 4,3<br />

Saldo 0,2 0,3 0,4<br />

Kostendeckungsgrad 108 % 113 % 117 %<br />

Bemerkungen<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

81

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