Controlling Beyond Budgeting: Anregungen des ... - Juergen Daum
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Vom statischen Performancemeauserment zum Benchmarking als<br />
integr. Bestandteil d. Performance Management (Beispiel Borealis)<br />
� Benchmarking ist Basis für selbstanpassende Ziele relativ zum Wettbewerber<br />
� Benchmarking ist ein dynamischer laufender Prozess / auf Basis eines<br />
Trendreportings<br />
� Dient als Entscheidungsgrundlage je nach gewünschter<br />
Perspektive (Einheit, Treiber, Funktion)<br />
� Differenzen zwischen Eigen- und Fremdbeurteilung werden sichtbar<br />
Benchmarking erfolgt auf allen Ebenen<br />
z.b. ROCE,<br />
Cash margin,<br />
...<br />
Kosten je Einheit,<br />
Durchlaufzeit, time to market,<br />
Reklamationsraten, ...<br />
Kundenzufriedenheit,<br />
Mitarbeiterzufriedenheit,<br />
Kostenstrukturen,<br />
Marktsegmente, ...<br />
Konzern<br />
Funktionen<br />
Produktion, IH,<br />
Finanz, R&D, Vertrieb,<br />
...<br />
Spezifische Bereiche<br />
Benchmarking ist als kontinuierlicher<br />
Prozess etabliert (mit “Radar-Logik”)<br />
*übernommen und angepasst von: Vortrag von Dr. Rainer Gunz, Ltr. <strong>Controlling</strong> und Kostenrechnung, Borealis GmbH Wien, beim Seminar „<strong>Beyond</strong> <strong>Budgeting</strong>“<br />
von J.H. <strong>Daum</strong>, organisiert durch das Österreichische Controller Instituts am 18.03.2003 in Wien<br />
© Jürgen H. <strong>Daum</strong> 2006, Vortrag an der Universität Mannheim, Fachbereich <strong>Controlling</strong>, 31.01.2006 Seite 40<br />
Action<br />
Umsetzung der<br />
Maßnahmen<br />
Review<br />
Datenerhebung<br />
Result<br />
Development<br />
Suche nach<br />
Verbesserungsmaßnahmen<br />
Analysis<br />
Datenaustausch<br />
und -analyse