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Controlling Beyond Budgeting: Anregungen des ... - Juergen Daum

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Vom statischen Performancemeauserment zum Benchmarking als<br />

integr. Bestandteil d. Performance Management (Beispiel Borealis)<br />

� Benchmarking ist Basis für selbstanpassende Ziele relativ zum Wettbewerber<br />

� Benchmarking ist ein dynamischer laufender Prozess / auf Basis eines<br />

Trendreportings<br />

� Dient als Entscheidungsgrundlage je nach gewünschter<br />

Perspektive (Einheit, Treiber, Funktion)<br />

� Differenzen zwischen Eigen- und Fremdbeurteilung werden sichtbar<br />

Benchmarking erfolgt auf allen Ebenen<br />

z.b. ROCE,<br />

Cash margin,<br />

...<br />

Kosten je Einheit,<br />

Durchlaufzeit, time to market,<br />

Reklamationsraten, ...<br />

Kundenzufriedenheit,<br />

Mitarbeiterzufriedenheit,<br />

Kostenstrukturen,<br />

Marktsegmente, ...<br />

Konzern<br />

Funktionen<br />

Produktion, IH,<br />

Finanz, R&D, Vertrieb,<br />

...<br />

Spezifische Bereiche<br />

Benchmarking ist als kontinuierlicher<br />

Prozess etabliert (mit “Radar-Logik”)<br />

*übernommen und angepasst von: Vortrag von Dr. Rainer Gunz, Ltr. <strong>Controlling</strong> und Kostenrechnung, Borealis GmbH Wien, beim Seminar „<strong>Beyond</strong> <strong>Budgeting</strong>“<br />

von J.H. <strong>Daum</strong>, organisiert durch das Österreichische Controller Instituts am 18.03.2003 in Wien<br />

© Jürgen H. <strong>Daum</strong> 2006, Vortrag an der Universität Mannheim, Fachbereich <strong>Controlling</strong>, 31.01.2006 Seite 40<br />

Action<br />

Umsetzung der<br />

Maßnahmen<br />

Review<br />

Datenerhebung<br />

Result<br />

Development<br />

Suche nach<br />

Verbesserungsmaßnahmen<br />

Analysis<br />

Datenaustausch<br />

und -analyse

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