Augenoptiker und Hörgeräteakustiker Begleitbuch - Die BG ETEM

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.........................................4. MASSNAHMEN GEGEN DIE UNFALLURSACHE „FEHLVERHALTEN“
4.2 Richtig unterweisen
Die Unterweisung ist eines der wichtigsten Führungsmittel
im Arbeitsschutz. Unterweisen ist mehr als nur
Belehren und Anweisen.
Die Unterweisung dient einerseits dazu, den Mitarbeitern
die Unfall- und Gesundheitsgefahren, die während
der Arbeit möglicherweise auftreten können, aufzuzeigen.
Mit diesen Informationen soll der Mitarbeiter
sensibilisiert, aber nicht verängstigt werden.
Es ist daher andererseits wichtig, die erforderlichen
technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen
und die notwendigen sicherheitsgerechten Verhaltensweisen
zu erklären bzw. vorzuführen.
Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeiter aus Überzeugung
sicherheitsgerecht verhalten. Die Mitarbeiter sollen
immer sicherheitsgerecht arbeiten, auch dann, wenn
die Umstände ungünstig sind, z. B. unter Zeitdruck.
Unterweisen heißt deshalb vor allem auch Überzeugen!
Unterweisen soll beim Mitarbeiter ein bestimmtes
Verhalten bewirken. Mitunter bedeutet das: Der
Mitarbeiter muss sein Verhalten ändern. Das kann z.
B. der Fall bei neu eingestellten Mitarbeitern sein.
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Der Unterwiesene... Der Unterwiesene Der Unterweisende
sagt sich ... muss ...
hört und sieht. „Von was redet der Chef?“ Interesse wecken.
versteht. „Logisch, alles klar!“ erklären (auf der Ebene des
Verstandes).
akzeptiert. „Das sollte man tatsächlich überzeugen (rational und
so machen!“ emotional).
wendet die geforderte „Ich werde das ab sofort tun!“
Verhaltensweise an.
Je länger dieses Verhalten schon praktiziert wurde, um
so schwieriger ist das aber, auch wenn die betreffende
Person durchaus guten Willens ist. Gewohnheiten
lassen sich nicht per Knopfdruck umstellen, wie Sie
sicher aus Ihrer eigenen Lebenserfahrung bestätigen
können!
Man kann die Unterweisung aus Sicht des Unterwiesenen
in die in der Tabelle dargestellten Lernetappen
einteilen.
Sie als Unterweisender müssen daher:
• Interesse wecken, Bedarf erzeugen
• Anweisen, klare Aussagen treffen
• Erklären,
• Überzeugen,
• Vormachen,
• Einüben lassen,
• Erfolg kontrollieren.
Schon jetzt werden Sie einsehen:
Das Vorlesen von Gesetzes- oder Vorschriftentexten
erfüllt nicht die Anforderungen an eine Unterweisung!
behält die geforderte „Ich mach’ das jetzt nur noch kontrollieren (nach der
Verhaltensweise dauerhaft so!“ Unterweisung.)
bei.