Vroegtijdig Vroegtijdig Schakelen Schakelen & Verbinden & Verbinden
Vroegtijdig Schakelen & Verbinden - School voor Openbaar Bestuur
Vroegtijdig Schakelen & Verbinden - School voor Openbaar Bestuur
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Netwerken vormen kortweg de context waarin ketens zijn te onderscheiden. Ketens<br />
vormen op hun beurt de werkcontext die ruimte schept om in specifieke gevallen<br />
maatwerk te kunnen leveren. In onderstaande tabel zijn de drie samenwerkingsvormen op<br />
een aantal kenmerken naast elkaar gezet 13 :<br />
Netwerk Keten Traject<br />
Visieontwikkeling Handelingen Persoonsgebonden<br />
Koers Samenwerking Maatwerk<br />
Kennis Afstemming Coproductie met cliënt<br />
Besluitvorming Transparantie Vraaggericht<br />
Gemeenschappelijkheden Afhankelijkheden Sluitende aanpak<br />
Convenant Contracten Trajectplan<br />
In het onderzoek hanteren we bovenstaand onderscheid om de spelers in het veld van<br />
voortijdig schoolverlaten te positioneren. Hiermee geeft het tevens een handvat om te<br />
bepalen of voor de aangedragen problemen ketenregie een oplossing biedt.<br />
2.4 Ketenregie<br />
Ketens onderscheiden zich van netwerken en trajecten door de aard en de doelstelling van<br />
de relaties tussen partijen. Bij de onderscheiden samenwerkingsvormen zijn dan ook<br />
verschillende rollen te onderscheiden 14 :<br />
Niveaus<br />
Netwerkniveau<br />
Ketenniveau<br />
Trajectniveau<br />
Rollen<br />
opdrachtgever<br />
financier<br />
toezichthouder<br />
probleemhebber<br />
ketenpartners<br />
ketenregisseur<br />
kennispartner<br />
cliënt<br />
professional<br />
Ketenregie kan worden omschreven als “Het expliciteren van onderlinge afhankelijkheden<br />
tussen partijen die deel uitmaken van een keten en van hun afzonderlijke bijdragen<br />
aan de kwaliteit van dienstverlening, zoals ervaren door de cliënt, uiteindelijk bedoeld om<br />
de (potentiële) ketenpartners te verleiden tot (meer en betere) afstemming van hun<br />
activiteiten richting de cliënt” 15 .<br />
13 Van der Aa en Konijn (2001).<br />
14 Ministerie BZK (2003).<br />
15 Ministerie BZK (2002).<br />
20/88