Disciplina de Mercado Requerimiento de Divulgación

C. Exposición al riesgo y su evaluación - C.5. Riesgo Operacional
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C.5. Riesgo Operacional
Se entiende por riesgo operacional -concepto que incluye el riesgo legal y excluye el riesgo
estratégico y de reputación-, al riesgo de pérdidas resultantes de la falta de adecuación o fallas en
los procesos internos, de la actuación del personal o de los sistemas o bien aquellas que sean
producto de eventos externos.
La finalidad del Programa de Gerenciamiento del Riesgo Operacional del ICBC Argentina es
construir, junto con las Unidades de Negocio y Servicio, un fuerte ambiente de control interno
que asegure la integridad de los procesos, a través de la adecuada comprensión y cuantificación
de los riesgos involucrados, y priorizando la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.
Sus objetivos son los siguientes:
• Contar con un programa para la administración del riesgo operacional mediante la
identificación, medición, evaluación (incluyendo mecanismos para mitigarlo) monitoreo y
control de los mismos.
• Establecer un proceso de toma de decisiones que asegure que los objetivos comerciales se
lleven a cabo dentro de adecuados niveles de tolerancia de riesgo.
• Determinar una clara definición de roles y responsabilidades dentro de ICBC Argentina en
relación con la gestión diaria del riesgo operacional.
Estos objetivos y sus procesos asociados se encuentran plasmados en su Política de
Gerenciamiento del Riesgo Operacional y en sus procedimientos asociados.
Cuenta con la siguiente estructura para la gestión de este riesgo:
Comité de Gerenciamiento de Riesgos y Capital: El Directorio de ICBC Argentina creó este
órgano que actualmente integran 7 de sus miembros, el cual se reúne trimestralmente. Ver
detalles en el Capítulo 12 de Gobierno Corporativo.
Comité de Riesgo Operacional, Ética y Compliance: El Comité se reúne mensualmente y
reporta al Comité Ejecutivo (ExCo). Es un foro interdisciplinario de tratamiento de los riesgos y
del ambiente de control interno, para lograr la integridad de los procesos, a través de la adecuada
comprensión y cuantificación de los riesgos involucrados (incluyendo riesgos operacionales y otro
tipo de riesgos), y priorizando la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Dicho Comité se
encuentra integrado por los Responsables (y sus adjuntos) de Riesgos, ORM, Compliance & AML,
China Desk, Operaciones, Administración y Finanzas, Tecnología y Aprovisionamiento
Estratégico, Banca Personas y Empresas, Tesorería, Banca Corporativa y Relaciones
Institucionales, Tecnología de la Información, Integración TI, Operaciones Banca Minorista,
Operaciones de Tesorería y Banca Mayorista, Unidad de Riesgo Operacional y el Gerente
General.