Disciplina de Mercado Requerimiento de Divulgación

C. Exposición al riesgo y su evaluación - C.5. Riesgo Operacional
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Continuity Processes) y pueden enfrentar eventos tales como cambios en los proveedores,
sistemas, pérdidas significativas o multas o penalidades a nuestros competidores, etc.
• Reportar al Comité de Riesgos Operacionales, Ética y Compliance las debilidades de
control interno que detecten tanto las unidades de ICBC Argentina como terceros (los
hallazgos detectados por Auditoría Interna se siguen en el Comité de Auditoría).
• Generar mecanismos para medir los riesgos críticos mediante indicadores, realizar un
análisis de la tendencia de los mismos para identificar sus causas e implementar planes
mitigantes de ser necesario si las mediciones se encuentran fuera de los rangos de
tolerancia.
• En forma conjunta con Recursos Humanos desarrollar, implementar y mantener
mecanismos de comunicación y capacitación para que los empleados de ICBC Argentina
tengan las habilidades necesarias para poder cumplir con sus responsabilidades en materia
de gerenciamiento del riesgo operacional.
• Recibir periódicamente de las Unidades de ICBC Argentina una certificación del estado del
programa de administración de riesgos, las deficiencias que existan y los planes de acción
necesarios para su regularización.
• Informar la detección de las posibles deficiencias que se produzcan en la aplicación de las
políticas, procesos y procedimientos de gestión de riesgos y las pertinentes propuestas
para su corrección a la Gerencia General y al Directorio (a través del Comité de
Gerenciamiento de Capital y Riesgos).
Asimismo, la Gerencia General, las Unidades de ICBC Argentina, Auditoría Interna y Recursos
Humanos tienen diferentes roles y responsabilidades que se encuentran plasmados en sus
políticas y procedimientos.
Proceso para la Gestión del Riesgo Operacional
El proceso de gestión de riesgos comprende las etapas que se describen a continuación.
Identificación y evaluación
Para la identificación de los riesgos, ICBC Argentina tiene en cuenta factores internos - tales
como, la estructura de la entidad financiera y la naturaleza de sus actividades y externos -tales
como, cambios en el sector y avances tecnológicos-, que pudieran afectar el desarrollo de los
procesos e influir negativamente en las proyecciones realizadas conforme las estrategias de
negocios definidas.
La gestión de riesgos operacionales se encuentra contemplada en la evaluación de desempeño
de los empleados para que todos ellos participen de la misma (ej. en la recolección de incidentes
de riesgo) y promover una cultura organizacional para el reporte de tales datos y de controles que
contribuyan a la verificación de su consistencia e integridad.