27.12.2019 Views

WESmile Magazine January 2020

The In-Flight Magazine of Thai Smile Airways

The In-Flight Magazine of Thai Smile Airways

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

TALK<br />

เสียงจากผู้โดยสาร!<br />

ว่สมิ่ายล์พ้ดิคุยกัับผู้้้โดิยสารขึ้อังสายกัารบ่นไทยสมิ่ายล์<br />

ถ้งความิ่ป็ระทับใจำในกัารใชั่้บริิการ<br />

OUR VALUABLE PASSENGERS<br />

SHARE MEMORABLE<br />

EXPERIENCES ON THAI SMILE’S<br />

HOSPITALITY AND SERVICE.<br />

แนะนำตััวให้ผู้อ่านวีสมายล์์ได้ริู้จักสักนิดค่ะ<br />

สวััสดีีค่่ะ ดิฉัน นุชนภา ที่รืัพย์์ส่มีบัติิชัย ค่่ะ<br />

มีีอาชีพัการืงานอย้่ที่่กรุุงเที่พัฯ และสุุรืาษฎร์์ธานี<br />

ธุรกิิจหลักข้องคำรือบคำรืัวคืือที่ำาส่วนปาล์มีนำามีัน<br />

ส่วนยางพัารืา ส่วนผู้ักผู้ลไม้้ปลอดส่ารืพัิษ<br />

และอสัังหาริิมีที่รืัพย์์ในจังหวัดสุุรืาษฎร์์ธานี<br />

ซึงดิฉันด้แลในฐานะกรืรืมีการืบริิหารืข้อง<br />

บริิษัที่ พัรืที่วีปาล์มี จำกััด และบริิษัที่ พังศ์์พัันธ์<br />

พััฒนกิจ จำกััด ส่่วนที่่กรุุงเที่พัฯ ดิฉันเป็น<br />

ผู้้จ ัดการืที่ัวไป บริิษัที่ วีเอที่ีฟ สตููด ิโอ จำกััด<br />

เป็นธุรกิิจโฆษณาปรืะเภที่ Post Production<br />

House ด้วยเหตุุนี จึงต้้องเดินที่างไปกลับ<br />

2 จังหวัดนีเป็นปรืะจำา ปรืะมีาณเดือนละ 2 ครั้้ง<br />

สิ่งแริกที่นึกถึงเมื่อเอ่ยถึง ‘สายการบิิน<br />

ไทยสมายล์์’<br />

นึกถึงส่นามบิินสุุวรืรืณภ้มีิเพัรืาะเป็นที่่าอากาศึ<br />

ยานข้องส่ายการบิินไที่ยส่มีายล์ ซึงส่ะดวกในการื<br />

เดินที่างสำำาหรัับดิฉันมีาก เนืองจากที่่พัักอย้่ใกล้<br />

สุุวรืรืณภ้มีิ อีกทั้้งส่นามบิินนียังออกแบบเอือต่่อ<br />

การืเดินที่างข้องผู้้ส่้งอายุ โดยส่่วนตััวดิฉันต้้อง<br />

เดินที่างกับคุุณแม่่บ่อยครั้้ง ก็จะคิิดถึงรืายละเอียด<br />

ติรืงนีเป็นพิิเศึษค่่ะ<br />

เหตุผลีที่ทำาให้ปริะทับใจสายการบิิน<br />

ไทยสมายล์์<br />

ดิฉันใช้บริิการืส่ายการบิินไที่ยส่มีายล์มีาติังแต่่<br />

เปิดให้บริิการืคำรืังแรืก จนปัจจุบันก็ยังไม่่<br />

เปลียนใจเพัรืาะรื้ส่ึกปรืะที่ับใจกับการืบริิการื<br />

ข้องพนัักงานต้้อนรัับทั้้งภาคพื้้นดินและ<br />

บนเครื่่องบิน ดิฉันมีีเหตุุการณ์์ที่่ยังจำาได้ดี<br />

2 ครั้้ง ครั้้งแรืกเดินที่างกับคุุณแม่่ ซึงเป็น<br />

ผู้้ส่้งอายุที่่มีีปัญ่หาเรืืองการืเดิน ติอนนัน<br />

ต้้องข้ึนรืถบัส่ไปต่่อเครื่่องบิน พัอลงจากรืถ<br />

ดิฉันต้้องถือข้องพัรื้อมกัับจ้งคุุณแม่่ข้ึนเครื่่อง<br />

ไปด้วย พัอล้กเรืือข้องไที่ยส่มีายล์เห็น ก็รีีบ<br />

ลงมีาช่วยด้แลอย่างดีที่ันที่ี ส่่วนอีกครั้้งต้้องไป<br />

ต่่อรืถบัส่เพัือข้ึนเครื่่องบินอีกเช่นกัน ครั้้งนี<br />

เดินที่างทั้้งกับคุุณพ่่อและคุุณแม่่ ซึงสููงอายุทั้้งคู่่<br />

เจ้าหน้าที่่ที่่คำอยด้แลผู้้โดยส่ารขึ้้นรืถบอกว่า<br />

ให้คุุณลุงคุุณป้าคำอยก่อน เพัือรือนังรืถคัันต่่อไป<br />

ที่่ส่ะดวกกว่า ฟังด้เป็นเรืืองเล็กน้อย แต่่สำำาหรัับ<br />

คำนซึงเดินที่างกับผู้้ ้ส่้งอายุบ่อยๆ ถือว่าสำำาคำัญ่<br />

นอกจากนียังมีีเรืืองคำวามีส่ะดวกส่บาย เบาะที่่นัง<br />

ทั้้งในชัน Smile PLUS Class และ Smile<br />

Class กว้างข้วาง การืเช็กอินที่่พัรื้อมีส่รืรืพั<br />

ไม่่ต้้องพัะวงกับนำาหนักกรืะเป๋า ที่ำาให้คล่่องตััว<br />

ในการืเดินที่างมีากค่่ะ<br />

COULD YOU PLEASE INTRODUCE<br />

YOURSELF TO WE SMILE’S READERS?<br />

My name is Nuchnapha Sapsombatchai. I<br />

run my family businesses in Bangkok and<br />

Surat Thani. They mainly include oil palm<br />

plantation, rubber plantation, organic<br />

fruit and vegetable garden and real estate<br />

business in Surat Thani Province. I take on<br />

the role of executive director of Porntavee<br />

Palm Co.,Ltd. and Phongphan Pattanakij<br />

Co.,Ltd. For business in Bangkok, I am the<br />

general manager of Veative Studio Co.,Ltd.,<br />

a post production house. Consequently, I<br />

have to travel between these 2 provinces<br />

regularly, about twice a month.<br />

WHAT IS THE FIRST THING THAT COMES<br />

TO YOUR MIND WHEN MENTIONING<br />

‘THAI SMILE’?<br />

I often think of Suvarnabhumi Airport<br />

because it is used by THAI Smile and it is<br />

near my residence. So, it makes my journey<br />

very convenient. In addition, this airport is<br />

designed to facilitate elderly passengers.<br />

Personally, I often have to travel with my<br />

mother. That is why I specially focus on<br />

this detail.<br />

WHAT ARE YOUR IMPRESSIONS OF THAI<br />

SMILE?<br />

I have been using THAI Smile service<br />

since its beginning. Until now, I have<br />

never changed my mind because of the<br />

impressive service of the ground and<br />

flight attendants. I often travelled with<br />

my elderly parents. The friendly THAI<br />

Smile crew always hurriedly reaches out<br />

a helping hand to care for them. This is a<br />

seemingly trivial thing, but very important.<br />

In addition, seats in both the Smile PLUS<br />

Class and the Smile Class have comfy<br />

space. The check-in service is convenient,<br />

making the journey smoother without<br />

worrying about baggage weights.<br />

92 <strong>January</strong> <strong>2020</strong><br />

93

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!