Seminario Nacional Acto Médico - Ministerio de Salud

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Seminario Nacional “Acto Médico”
abiertos para quienes los solicitaran eventualmente, como hacen los
que trabajan en el Seguro y quienes no trabajan allí. Tenemos muchos
mecanismos de control en el Seguro Social, tenemos contraloría,
inspectoría y consejo de vigilancia.
Incidentalmente, por decirlo de alguna forma, inspectoría pidió las
auditorías para ver el avance del procedimiento y luego de tenerlas a
mano seleccionó algunas e hizo denuncias contra los médicos de
mala práctica. Esto por cierto fue un problema notable en las relaciones
con el cuerpo médico, hubo una retracción con el cuerpo médico,
natural porque habíamos insistido en que el procedimiento es confidencial,
pero al no haber tomado las precauciones debidas en la institución,
tuvimos necesidad de solicitar a nivel más alto de la institución
que nos diera una nueva excepción para retener estos archivos
de auditoría en forma confidencial.
Y nos dieron la excepción, pero exceptuando a los pedidos de punto
de vista legal, o sea, desde el punto de vista legal hay que proveer los
informes de auditoría, están abiertos para ellos, no hay forma de obviar
esto.
¿Como evaluar calidez del acto médico?
Básicamente, a través de la auditoría podemos valorar la calidez del
acto médico. Existen otras metodologías, la encuesta a la salida del
paciente del consultorio o la entrevista a los familiares, que objetivamente
hechas en base a unas fichas prediseñadas pueden darnos
una idea cabal de la calidez del acto médico.
La historia clínica como fuente de información
El avance de las tecnología prácticamente hace que las puedan cuidar
ad infinitum, si podemos ponerla en una base de datos organizada.
En los hospitales normalmente, y la experiencia del Almenara es que
ya no teníamos espacio, ocupábamos dos habitaciones grandes en el