Regulatory Requirements

43-0000 OCUPACIONES DE OFICINA Y DE APOYO ADMINISTRATIVO
43-4050 Representantes del Servicio al Cliente
Esta ocupación amplia es la misma que la ocupación detallada:
43-4051 Representantes del Servicio al Cliente
43-4051 Representantes del Servicio al Cliente
Interactúan con los clientes para suministrarles información en respuesta a preguntas y consultas
sobre productos y servicios y para atender y resolver reclamos. Excluye a las personas que se
dedican principalmente a la instalación, venta o reparación.
Ejemplos ilustrativos: Empleado del Área de Garantías, Empleado de Oficina de Reclamos de
Clientes, Representante de Relaciones con los Pasajeros
43-4060 Entrevistadores de Determinación de Elegibilidad para Programas del Gobierno
Esta ocupación amplia es la misma que la ocupación detallada:
43-4061 Entrevistadores de Determinación de Elegibilidad para Programas del Gobierno
43-4061 Entrevistadores de Determinación de Elegibilidad para Programas del Gobierno
Determinan la elegibilidad de las personas que solicitan asistencia ofrecida por los programas
gubernamentales y recursos de las agencias gubernamentales, como por ejemplo asistencia
pública, beneficios por desempleo, seguro social y viviendas públicas.
Ejemplos ilustrativos: Entrevistador de Elegibilidad para Vivienda Pública, Entrevistador del
Programa de Medicare, Receptor de Solicitudes de Beneficios por Desempleo
43-4070 Oficinistas de Archivo
Esta ocupación amplia es la misma que la ocupación detallada:
43-4071 Oficinistas de Archivo
43-4071 Oficinistas de Archivo
Archivan correspondencia, tarjetas, facturas, recibos y demás comprobantes en orden alfabético
o numérico o de acuerdo a un sistema de archivo establecido. Localizan y retiran el material del
archivo cuando es solicitado.
Ejemplos ilustrativos: Oficinista de Archivo de Documentos, Oficinista de Archivo de Registros
43-4080 Empleados de Recepción de Hotel, Motel y Centro Turístico
Esta ocupación amplia es la misma que la ocupación detallada:
43-4081 Empleados de Recepción de Hotel, Motel y Centro Turístico
43-4081 Empleados de Recepción de Hotel, Motel y Centro Turístico
Reciben y alojan a los huéspedes de hoteles, moteles y centros turísticos, los registran y les
asignan habitaciones, entregan tarjetas o llaves de acceso a las habitaciones, transmiten y
reciben mensajes, mantienen un registro de habitaciones ocupadas y de las cuentas de los
huéspedes, efectúan y confirman reservas, también entregan los resúmenes de cuenta a los
huéspedes y cobran las cuentas adeudadas por los clientes que se retiran del establecimiento.
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