Regulatory Requirements

15-0000 OCUPACIONES RELACIONADAS CON LAS CIENCIAS MATEMÁTICAS Y DE LA
COMPUTACIÓN
de Computación” (15-1142) y a los “Especialistas en Apoyo Técnico de Computadoras y Redes
Informáticas” (15-1152).
Ejemplos ilustrativos: Especialista en Desarrollo de Redes, Ingeniero de Red
15-1150 Especialistas en Apoyo Técnico de Computadoras
Esta ocupación amplia incluye las dos siguientes ocupaciones detalladas:
15-1151 Especialistas en Apoyo Técnico para Usuarios de Computadoras
15-1152 Especialistas en Apoyo Técnico de Computadoras y Redes Informáticas
15-1151 Especialistas en Apoyo Técnico para Usuarios de Computadoras
Ofrecen asistencia técnica a los usuarios de computadoras. Responden las preguntas o
resuelven los problemas de computación de los clientes ya sea por medio de contacto personal,
telefónico o electrónico. Pueden brindar asistencia en lo que se refiere al uso de programas
software y hardware, lo cual incluye impresión, instalación, procesamiento de texto, correo
electrónico y sistemas operativos. Excluye a los “Administradores de Redes Informáticas y
Sistemas de Computación” (15-1142).
Ejemplos ilustrativos: Especialista en Apoyo Técnico de Computadoras de Escritorio,
Especialista en Apoyo Técnico para Usuarios Finales
15-1152 Especialistas en Apoyo Técnico de Computadoras y Redes Informáticas
Analizan, prueban, identifican y resuelven problemas y evalúan sistemas de red existentes, tales
como red de área local (LAN), red de área amplia (WAN), y sistemas de Internet o un segmento
de un sistema de red. Efectúan tareas de mantenimiento de red para garantizar el correcto
funcionamiento de las redes con un nivel mínimo de interrupción. Excluye a los
“Administradores de Redes Informáticas y Sistemas de Computación” (15-1142) y a los
“Diseñadores de Redes Informáticas” (15-1143).
Ejemplos ilustrativos: Técnico de Apoyo de Red, Técnico de Apoyo en Diagnóstico de Red,
Técnico de Red
15-1190 Ocupaciones Relacionadas con la Computación, Misceláneos
Esta ocupación amplia es la misma que la ocupación detallada:
15-1199 Todas las demás Ocupaciones Relacionadas con la Computación
15-1199 Todas las demás Ocupaciones Relacionadas con la Computación
Todas las ocupaciones relacionadas con la computación que no están listadas por separado.
Excluye a los “Gerentes de Sistemas de Computación e Información” (11-3021), “Ingenieros de
Computadoras” (17-2061), “Ingenieros Eléctricos y Electrónicos” (17-2070) y a los “Profesores
de Ciencias de la Computación de Nivel Postsecundario” (25-1021), “Artistas y Animadores de
Multimedios de Difusión” (27-1014), “Diseñadores Gráficos” (27-1024), “Operadores de
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