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I N F O R M E A N U A L Y M E M O R I A D E S O S T E N I B I L I D A D PROCESOS ABONADOS POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS PROCESOS 2011 (CON DERECHO A PRESTACIÓN) COMUNIDAD CUENTA PROPIA AUTÓNOMA CUENTA AJENA AUTÓNOMOS R.E.A. TOTAL ANDALUCÍA 15.420 4.325 360 4.685 20.105 ARAGÓN 1.312 210 10 220 1.532 ASTURIAS 1.155 248 7 255 1.410 BALEARES 1.506 128 1 129 1.635 CANARIAS 2.178 313 4 317 2.495 CANTABRIA 996 240 17 257 1.253 CASTILLA - LA MANCHA 3.813 1.969 212 2.181 5.994 CASTILLA - LEÓN 4.369 1.455 132 1.587 5.956 CATALUÑA 7.078 886 8 894 7.972 VALENCIANA 4.614 1.220 63 1.283 5.897 EXTREMADURA 1.646 507 43 550 2.196 GALICIA 7.182 1.333 276 1.609 8.791 MADRID 19.244 2.446 3 2.449 21.693 MURCIA 1.295 829 102 931 2.226 NAVARRA 1.388 238 14 252 1.640 PAÍS VASCO 4.630 1.351 13 1.364 5.994 LA RIOJA 502 194 47 241 743 TOTAL 78.328 17.892 1.312 19.204 97.532 56 TOTAL ITCC CON BAJA ÍNDICE DE INCIDENCIA DE LOS PROCESOS CON DERECHO A PRESTACIÓN Al cierre del ejercicio, el índice de incidencia interanual de los procesos con derecho a prestación por parte de Fraternidad- Muprespa se situó en 93,15 procesos por cada 1.000 trabajadores, frente al 99,14 del año anterior, lo que representa 6 procesos menos por cada mil trabajadores. Las Comunidades del País Vasco (117,70) y Murcia (112,22) fueron las Comunidades con mayor índice de Incidencia en el total de los procesos de Contingencias Comunes. Por el contrario, las Comunidades Autónomas con un menor índice de incidencia fueron: La Rioja (74,34), Castilla-La Mancha (76,68) y Castilla León (77,66). ÍNDICE DE INCIDENCIA 2011 (CON DERECHO A PRESTACIÓN) COMUNIDAD TOTAL ITCC CUENTA PROPIA AUTÓNOMA CON BAJA CUENTA AJENA AUTÓNOMOS R.E.A. ANDALUCÍA 102,77 102,90 101,27 117,04 102,32 ARAGÓN 87,61 84,40 114,25 96,15 113,28 ASTURIAS 92,95 89,27 113,87 132,08 114,30 BALEARES 95,46 97,99 73,35 76,92 73,38 CANARIAS 103,28 106,57 85,42 71,43 85,21 CANTABRIA 90,06 85,39 114,18 115,65 114,27 CASTILLA - LA MANCHA 85,90 76,68 108,57 110,65 108,77 CASTILLA - LEÓN 82,72 77,66 101,55 93,55 100,83 CATALUÑA 95,08 96,47 85,41 77,67 85,34 VALENCIANA 88,28 85,46 98,79 137,25 100,17 EXTREMADURA 81,41 78,24 93,70 81,75 92,64 GALICIA 105,68 101,16 124,36 187,12 131,95 MADRID 81,63 81,99 79,05 32,97 78,91 MURCIA 112,22 101,00 129,61 164,78 132,71 NAVARRA 105,41 101,97 128,58 145,83 129,43 PAÍS VASCO 117,70 112,74 138,68 114,04 138,39 LA RIOJA 82,99 74,34 102,43 153,59 109,54 TOTAL 93,15 91,06 101,44 124,18 102,73 TOTAL
I N F O R M E A N U A L Y M E M O R I A D E S O S T E N I B I L I D A D ASISTENCIA SANITARIA Fraternidad-Muprespa apuesta por una política basada en la calidad asistencial y en la mejora constante de los recursos, ofreciendo una atención cercana y personalizada, junto con una fácil accesibilidad, gracias a la amplia red de centros asistenciales repartidos por todo el territorio nacional. En este sentido, y con el objeto de ampliar la accesibilidad de los pacientes, se ha continuado potenciando el establecimiento de acuerdos de colaboración con otras mutuas. Todos los profesionales implicados en la prestación de la asistencia sanitaria colaboran entre sí en beneficio de los pacientes, utilizando la historia clínica on-line que permite, al personal sanitario, obtener la información clínica del paciente, con el objetivo de ofrecer una asistencia sanitaria de calidad desde cualquier punto de España. La cualificación y formación especializada de nuestros profesionales, unida a nuestros procedimientos internos, permiten a Fraternidad-Muprespa garantizar la mejor y más pronta recuperación de los trabajadores accidentados y, consecuentemente, una notable disminución del absentismo laboral. 57 En el ejercicio 2011, y como objetivo del Plan Estratégico Corporativo, se creó la figura médica del Coordinador Asistencial Territorial con el fin de mejorar la coordinación y evitar los tiempos muertos en los procesos médicos. Las funciones más destacables de esta figura son las siguientes: 1) Supervisión de la gestión de los procesos de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, desde el punto de vista sanitario. 2) Supervisión de la gestión de Contingencias Comunes desde el punto de vista sanitario así como el apoyo que precise tanto la estructura sanitaria como la de gestión. 3) Coordinación en su ámbito territorial de las unidades y actuaciones necesarias para asegurar una buena gestión en la Incapacidad Temporal. 4) Labores de actualización e información, tanto a nivel interno como externo, dinamizando entre otras herramientas el uso de la videoconferencia como canal de comunicación y las relaciones institucionales del ámbito sanitario (inspección de los distintos Servicios Públicos de Salud, del INSS, etc.) que se han establecido. INDICADORES ASISTENCIALES Los pacientes atendidos durante el ejercicio 2011 en los centros asistenciales de Fraternidad-Muprespa fueron 201.468, de los que 114.549 correspondieron a Contingencias Profesionales y 86.919 a Contingencias Comunes.
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INFORME ANUAL Y MEMORIA DE SOSTENIB
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