pladeco 2012 - Municipalidad de Padre Las Casas

Figura 21: Esquema del Modelo de Gestión de Calidad de los Servicios Municipales 36
Fuente: Sistema de Acreditación de los Servicios Municipales, Guía II,
1. Liderazgo Y Planificación Estratégica.
En las diversas actividades, reuniones y conversaciones con profesionales y funcionarios a lo largo del
proceso de realización de las jornadas participativas y temáticas contempladas en el presente estudio,
se pudieron recabar algunos elementos de análisis que contribuyen a configurar un diagnóstico
incipiente respecto de la capacidad de liderazgo al interior de la municipalidad.
Respecto de la toma de decisiones, ésta sigue la línea de mando de carácter vertical y muchas veces
las decisiones se toman en respuesta a la coyuntura y eventualidades propias del trabajo con
comunidades.
Se observa además de parte de los directores un claro conocimiento de los principales lineamientos
de cada una de las unidades municipales a su cargo; asimismo parece concordarse en puntos claves
para el desarrollo comunal que apunten a mejorar el vinculo de la comunidad con la institucionalidad
existente; se reconoce además que no existe un trabajo en red al interior de la municipalidad
permanente y sistemático que permita interrelacionar la labor de las diferentes oficinas de forma de
hacer sinergia y lograr la transversalidad en su gestión, situación que se aprecia por el excesivo celo de
cada uno de los directores por su área.
En general los liderazgos en la Municipalidad de Padre Las Casas son fuertes, centralizados y verticales,
no existen evidencias sobre el uso de canales horizontales que contribuyan a construir nuevas
metodologías, técnicas de intervención en el territorio ni mejoras en la gestión y estructura
36 Sistema de Acreditación de los Servicios Municipales, Guía II, pp.15
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