Comunicación de riesgos para el manejo de sustancias peligrosas ...

COMUNICACIÓN DE RIESGOS
RAZONES POR LAS QUE LA POBLACIÓN PUEDE ESTAR* HOSTIL
Factor Mayor hostilidad Menor hostilidad
Potencial catastrófico Concentrado en tiempo y espacio Distribuido en tiempo y espacio
Nivel de familiaridad Desconocido Conocido
Nivel de comprensión del riesgo
Nivel de control personal
No comprendido muy bien por la
ciencia
Controlado por una Institución no
confiable
“Voluntareidad” Involuntario Voluntario
Bien comprendido por la ciencia
Controlado por la persona
Efectos en los niños Más probable que los afecte Menos probable que los afecte
Relevancia moral Relevante No relevante
Ocurrencia de los efectos Efectos inmediatos Efectos retardados
Identidad de las víctimas Personas cercanas Víctimas estadísticas
Nivel de miedo Ampliamente temido Indiferente
Nivel de confianza en las
instituciones
Desconfianza
Confianza
Atención por los medios Muy popular Poco mencionado
Historia de accidentes Accidentes frecuentes Sin accidentes
Equidad Visto como injusto Visto como justo
Distribución de los beneficios Beneficios mal distribuidos Beneficios bien distribuidos
Reversibilidad Daño irreversible Daño reversible
Interés personal Fuerte Débil
Origen Artificial Natural
Nivel de incertidumbre Desconocido para la ciencia Conocido para la ciencia
Tono del mensaje Muy optimista Objetivo
Actitud institucional Ignora las preocupaciones Investiga y reconoce las
preocupaciones
Grado cambio en estilo de vida Cambio radical Poco cambio, dentro de lo normal
Grado de comprensión del
proceso/datos
Presentación muy compleja
Presentación dirigida a la población
Por Regina Lundgren (*El original en inglés dice “can be”; por lo que puede traducirse
como “puede ser” o “puede estar” en español. Deliberadamente en la traducción se prefiere
la versión “estar” hostil, porque es una situación que puede cambiar; no debe considerarse
como definitiva.)
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Instituto Nacional de Ecología