Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de ...

4. Evaluación
La evaluación en el contexto de la atención a los alumnos que presentan
necesidades educativas especiales debe entenderse como un proceso sistemático
y permanente que sirve para ajustar, reorientar y mejorar el trabajo que
se realiza. Es importante considerar a este proceso como una oportunidad
para tomar decisiones que aseguren la continuidad de las acciones y el logro
de los propósitos que se persiguen por el servicio de apoyo en la escuela de
educación regular, sin olvidar que lo más importante es que cada alumno
alcance los objetivos planteado para él.
Por otra parte, este proceso no debe estar aislado de la propuesta de evaluación
de la planeación del servicio de apoyo sino, por el contrario, integrarse
como elemento para el análisis y verificación de los estándares de calidad del
servicio. Esta evaluación permite tomar decisiones sobre la permanencia o no
del servicio de apoyo dentro de una escuela; por tanto, se realiza de manera
colegiada con todos los integrantes del servicio de apoyo.
A continuación se presentan algunos criterios que pueden ayudar a definir
la evaluación del servicio; el equipo del servicio de apoyo puede diseñar otros
que considere pertinentes.
Criterios de organización
El director y el equipo de apoyo se capacitan y actualizan continuamente.
Se cumple con el calendario escolar, se asiste con puntualidad y se aprovecha
el tiempo dedicado de los servicios de apoyo a la escuela regular.
El director y el equipo de apoyo demuestran capacidad de crítica sobre su
propio desempeño.
El servicio de apoyo se desarrolla en un ambiente donde se practica la solidaridad,
la tolerancia, la honestidad y la responsabilidad, en el marco de la
formación ciudadana y la cultura de la legalidad.
El personal de la escuela de educación regular, las familias y miembros de
la comunidad a la que atiende el servicio de apoyo participan en la toma
decisiones y en la ejecución de las acciones en beneficio del servicio.
Criterios de funcionamiento — planeación
El servicio de apoyo mejora las condiciones de su infraestructura material,
realizar eficazmente sus labores: aula de apoyo en buen estado, recursos didácticos,
mobiliario y equipo adecuado a los procesos de enseñanza y aprendizaje
de los alumnos que presentan necesidades educativas especiales, con
y sin discapacidad.
II. Servicios de apoyo
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