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índice - IE. Multimedia Documentation

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LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL MERCHANDISINGAl igual que en otras áreas del marketing, con la incorporación de los ordenadores al merchandising seproduce una verdadera revolución en esta área del marketing.Un merchandising activo requiere una elevadísima manipulación de la información, cosa que sólo esposible mediante la informática de gestión. El merchandising resulta ineficaz si no se puede medir paraluego discutir sobre datos concretos y fiables.Cada vez se dispone de más medios informáticos que permiten realizar estas tareas de gestión y quepueden ser utilizados, tanto por fabricantes, como distribuidores. El ordenador se aplica principalmente alas áreas de gestión de lineales y de rentabilidad del lineal.1.- Programas de Gestión de Lineales: Spaceman.Spaceman es un producto de Logistics Data Systems International, una de las divisiones con que cuentaNielsen Marketing Research. Se trata de un sistema informático para la gestión del espacio, tiene suorigen en los Estados Unidos y ayuda a tomar decisiones eficientes sobre:- Colocación de los productos.- Número y colocación de los lineales.- Número de facings de los productos en los lineales.- Inventario en almacén.- Introducción de nuevos productos.- Eliminación de productos del lineal.Opera con dos bases de datos. En primer lugar los datos estructurales: dimensiones de la góndola,número y configuración de las estanterías; en segundo lugar, la base de datos de productos: con susdimensiones, precio, coste, rotación de cada uno de ellos, posiciones que ocupan, etc.Una vez creado un lineal, se ocupa con productos que tienen en el archivo indicando para cada uno, losfacings que ocupan.Además de reproducir la imagen del lineal, estos programas transforman el dibujo en cifras, indicandoentre otras informaciones:- Porcentaje de facings por marcas, familias, fabricantes...- Número de unidades que pueden ocupar dicho espacio según el formato.- Etc.También permite mover los productos, o bien estudiar el impacto al introducir un artículo nuevo o aleliminarlo del lineal.Si estos programas se combinan con ventas semanales de cada producto en la tienda, pueden realizarseestudios de stock en lineal, evitando así las roturas de stocks y los stocks sobredimensionados.Por otra parte, existe la posibilidad de obtener el beneficio del lineal, introduciendo información de preciosde coste y venta por producto.30

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