TEC-17

QUIENES DESARROLLAN
PROYECTOS ORIGINALES
NO SON CONFORMISTAS,
TOMAN RIESGOS
Y APUESTAN TODO POR
SEGUIR UNA PROPUESTA
PODEROSA QUE PROVOQUE
UN IMPORTANTE CAMBIO
EN EL MUNDO. EN ELLO,
COMETEN ERRORES
Y ACIERTOS. ¿QUÉ
HACEN PARA CONSEGUIR
UNA IDEA EXITOSA?
mientras viajan en avión. “Llamamos Netflix
a la compañía y no DVD by Mail porque
sabíamos que eventualmente podríamos entregar
películas de forma directa a través del
internet”, comenta en la entrevista realizada
un par de años después de haber lanzado el
servicio por streaming.
Cuando fue despedido de Apple, en la
década de los años 80, Steve Jobs creó NeXT
Computer Inc. No estaba seguro de que tendría
éxito e, incluso, estaba muerto de miedo
en esta nueva empresa, relata Jay Elliot, ex
vicepresidente de Apple Computer y colega
cercano de Jobs, en El camino de Steve Jobs.
Cree que ese periodo fue el “exilio de Steve
en la isla de NeXT” y no estuvo nada bien.
Jobs tuvo que financiar ese proyecto con sus
propios recursos.
eed Hastings tenía un adeudo
de 40 dólares con Blockbuster,
por haber perdido Apollo
13, película que había rentado
días antes. “Estaba muy apenado
por eso”, dice en una
entrevista con Fortune en
2009. Gracias a ese incidente, se le ocurrió
una idea que cambiaría la industria de renta
de películas, la tele y la forma en cómo el
usuario las consume… para siempre.
Comenzó a indagar sobre renta de películas
por correo, con el objetivo de que la gente
ya no tuviera que desplazarse a un lugar para
rentarla y devolverla después. Pensó en adaptar
un modelo de suscripción para hacerse de
VHS y posteriormente DVD por correo. Sabía
que el internet permitiría llevar esas películas
de manera directa al usuario.
Fue así como fundó Netflix y tenía razón.
La red permite que sus usuarios puedan ver
películas desde su casa, cuando se trasladan
en camión o a más de 300 metros del piso
Aun así, lanzó al mercado dos computadoras
para el mundo académico y usuarios
de alto nivel. Pero la idea no parecía buena,
porque las ventas resultaron muy por debajo
de lo que Jobs había planeado. En medio de
esa crisis, él no podía sospechar que el software
diseñado en NeXT se convertiría en la
base para el sistema operativo macOS y sería
el antecedente del iOS, el sistema operativo
para el iPhone, y el iPad, dos de los productos
más exitosos de la historia.
Hastings y Jobs pertenecen al Olimpo de
los emprendedores más significativos de los
últimos tiempos, porque se arriesgaron. Ya
que emprendedor proviene de la palabra de
origen francés que tuvo auge en el siglo XVII:
entreprenueur. Con ella se identificaba a los
aventureros que, guiados por una idea poderosa,
eran capaces de ir tras ella sin medir
consecuencias, pero con actitud de transformar
al mundo. Así fue como Cristobal Colón
se lanzó a cruzar los mares sin saber que descubriría
un nuevo continente.
52 TEC REVIEW MAYO / JUNIO 2018