18.06.2014 Views

Saarioisten - Saarioinen

Saarioisten - Saarioinen

Saarioisten - Saarioinen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

keittiössä<br />

Yllä: Tämä iloinen kolmikko on tehnyt vuosia<br />

yhdessä töitä – ja kaikkien työhön kuuluu nyt<br />

uutta. Kaurialan keskuskeittiöstä vastannut<br />

Niina-Liisa Erkkilä (vas.) siirtyy huolehtimaan<br />

Linnan Aterian henkilöstöasioista, Ritva Gylden<br />

pääsee keskittymään täysillä tuotantopäällikön<br />

tehtäviin, ja <strong>Saarioisten</strong> Kati Hirvi siirtyy tuoteryhmäpäälliköksi.<br />

Oikealla: Kotona asuvien vanhusten ateriat toimitetaan<br />

valmiina annoksina kodin jääkaappiin.<br />

LIIKELAITOKSESTA OSAKEYHTIÖKSI<br />

muuttunut Linnan Ateria palvelee laajalla<br />

alueella Hämeenlinnassa ja sen ympäristökunnissa.<br />

Myös asiakkaiden kirjo on laaja: hoivapuolesta<br />

kouluihin ja päiväkodeista kotona<br />

asuviin vanhuksiin.<br />

- Ja siinä välissä on tietenkin myös palveluiden<br />

tilaaja, joka viime kädessä määrittelee<br />

mitä halutaan ja millä hinnalla, muistuttaa<br />

tuotantopäällikkö Ritva Gylden.<br />

SUURIN MUUTOS yrityksen toiminnassa on<br />

Cook & Chill -kylmävalmistus, joka toimii sujuvasti<br />

kuumavalmistuksen kanssa vuoroissa.<br />

Kylmäannokset valmistetaan Linnan Aterian<br />

keskuskeittiöissä jo edellisenä päivänä ja<br />

lämmitetään perillä palvelukeittiöissä, joissa<br />

ne tarjoillaan.<br />

- Ja onneksi on opittu kysymään myös<br />

apua, hymyilee henkilöstöpäälliköksi siirtyvä<br />

Niina-Liisa Erkkilä, joka on aiemmin vastannut<br />

Linnan Aterian suurimman keskuskeittiön,<br />

Kaurialan, toiminnasta.<br />

Avusta on hyvä esimerkki niinkin perinteinen<br />

ruokalaji kuin pinaattikeitto. Se ei Linnan<br />

Aterian omassa kylmävalmistuksessa pysynyt<br />

kuosissaan tarjolle asti. Ratkaisu löytyi<br />

Saarioisilta, jolla uudelleen lämmityksen kestävä<br />

pinaattikeitto oli jo kehitteillä – toiselta<br />

asiak kaalta tulleen vinkin ansiosta. Näin<br />

päästiin testaamaan ja kehittämään <strong>Saarioisten</strong><br />

pinaattikeittoa yhteistyössä myös Linnan<br />

Aterian kanssa. Nyt keitto on <strong>Saarioisten</strong><br />

valikoimissa.<br />

<strong>Saarioinen</strong> on Linnan Aterian yksi tärkeimmistä<br />

toimittajista. Tiivis yhteistyö auttaa<br />

molempia. - Meillä on tavoitteena kaksi<br />

uutta ruokaa jokaiselle listajaksolle. Siinä ovat<br />

hyvät yhteistyökumppanit ja uudet ideat tarpeen,<br />

kertoo Gylden.<br />

Ja koska Linnan Aterian toiminta on hyvin<br />

suunniteltua ja ennakoitavissa, pystyy se<br />

osaltaan auttamaan Saarioisia parantamaan<br />

palveluaan ja toimintavarmuuttaan, esimerkiksi<br />

ennakkotilausten avulla.<br />

- Kuuntelu ja yhteistyö ovat toimintamme<br />

kulmakiviä, kertoo Ritva Gylden.<br />

ASIAKKAIDEN ÄÄNI kuuluu Linnan Aterialle<br />

paitsi päivittäisen yhteistyön, myös<br />

asiakastyytyväisyyskyselyiden ja nettisivun<br />

palautekanavan kautta.<br />

- Saamme kuukausittain kymmeniä palautteita<br />

ja niihin kaikkiin vastataan, kertoo<br />

Niina-Liisa Erkkilä.<br />

Linnan Aterian edustajat lähtevät mieluusti<br />

vastaamaan kysymyksiin myös nokikkain.<br />

Koululaisten Vaikuta älä valita -teemapäivänä<br />

Linnan Ateria henkilöstö on vuosittain<br />

mukana tapaamassa alueensa 8. luokkalaisia.<br />

Koululaisia tietysti kiinnostaa, miksi<br />

kouluruoka on juuri sellaista kuin se on.<br />

3/2011<br />

27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!