pdf-julkaisu - KTM -Julkaisurekisteri
pdf-julkaisu - KTM -Julkaisurekisteri
pdf-julkaisu - KTM -Julkaisurekisteri
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
76<br />
Liike-elämän palvelut ovat merkittävä välituote ja niiden merkitys innovaatioiden<br />
luojana ja siirtäjinä korostuu verkottuneessa liiketoiminnassa. Toimialan kehittyneisyys<br />
ja tuottavuus heijastuvat siten suoraan myös muiden alojen kehitykseen.<br />
Syitä alan heikkoon tuottavuuteen Suomessa ovat kansainvälisesti matalat pääomaintensiteetti<br />
ja tieto- ja viestintäteknologian hyödyntäminen. Yksityisten palvelualojen<br />
tutkimus- ja kehitysmenojen suhde arvonlisäykseen on Suomessa hieman<br />
OECD-maiden keskitason yläpuolella, mutta kuitenkin huomattavasti alle<br />
huippumaiden tason.<br />
Suomessa palveluvienti on kansantuotteeseen suhteutettuna selkeästi pienempi<br />
kuin EU-maissa keskimäärin. Tähän on kaksi selkeää selitystä: Suomi on perinteiltään<br />
teollisuusmaa ja julkisten palvelujen maa. Yritystoiminnan puuttuminen<br />
sosiaali- ja terveyspalveluista on estänyt niiden kehittymisen vientikelpoisiksi<br />
tuotteiksi.<br />
Ideasta kaupallinen menestys Suomessa<br />
Suomen innovaatioympäristöä – samalla kun se niittää mainesanoja maailmalla –<br />
arvostellaan teknologiakeskeiseksi ja vastaavasti muotoiluun, markkinoihin ja liiketoimintamalleihin<br />
liittyvien innovaatioiden katsotaan jääneen liian vähälle huomiolle.<br />
Innovaatiotoiminnan teknologiapainotteisuudessa on pitkälti kysymys teollisesta<br />
perinteestä. Innovaatiotoiminnan edistäminen on kohdistunut uuden teknologian<br />
työntöön, kun sitä vastoin kysyntään vaikuttavia toimenpiteitä on käytetty niukemmin.<br />
Tulevaisuudessa tarvitaan teknologialähtöisen ja markkinalähtöisen innovaatiotoiminnan<br />
tasapainoista yhdistelmää. Tällöin innovaatioiden kohteina ja lähteinä<br />
ovat yhä enemmän mm. liiketoimintamallit, kuluttajat ja yhteiskunnan prosessit.<br />
Tämä tarkoittaa tuen lisäämistä markkinalähtöisille, ei-teknisille innovaatioille.<br />
Kriittinen menetystekijä on liiketoiminnan osaaminen eli kasvun hallinta, asiakaslähtöisyys,<br />
kansainvälinen liiketoiminta ja johtaminen. Yhä tärkeämpää on, että<br />
teknologiaan sidotaan palvelu. Suomessa on selkeä tarve kohentaa liiketoiminnan<br />
taitoja niin kansainvälisille markkinoille suuntaavissa yrityksissä kuin yritystoiminnan<br />
uusien alojen (esim. hoivapalvelut) yrityksissä. Liiketoiminnan ja tekniikan<br />
osaamisten yhdistämisestä on luotava vahvuus mm. Tekesin ohjelmien avulla<br />
ja lisäämällä yhteistyötä kaupallisten yliopistojen ja yritysten kesken. Koulutukseen<br />
tarvitaan lisää myyntiosaamista ja asiakkuuden hallintaa.<br />
Globaali kilpailu pakottaa erikoistumaan ja verkottumaan. Tähän vaatimukseen<br />
voidaan vastata eri teknologia- ja teollisuusalojen klusteripohjaisella yhteistyöllä.