Kuljetus & Logistiikka 3 / 2016
Kuljetus & Logistiikka -lehti on logistiikka-alan ammattilaisille kohdennettu tiedottaja.
Kuljetus & Logistiikka -lehti on logistiikka-alan ammattilaisille kohdennettu tiedottaja.
- TAGS
- logistiikka
- kuljetus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TOIMIVAA LOGISTIIKKAA<br />
LUOTETTAVILLA LAITTEILLA<br />
Logistiikan toimintavarmuus puolestaan edellyttää luotettavaa<br />
materiaalinkäsittelykalustoa ja erityisesti toimivaa kaluston huoltopalvelua.<br />
Vastuu Ojan Raudan materiaalinkäsittelykoneista ja<br />
niiden toimivuudesta on Rotatorilla, jonka koko maan palveluverkoston<br />
pohjoisin toimipiste sijaitsee Oulussa, lähes Ojan Raudan<br />
Kempeleen ja Oulun toimipisteiden naapurissa. Rotator Oy:n<br />
osaaminen ja kapasiteetti hoitaa ja huoltaa isojakin konemääriä<br />
merkistä riippumatta, puolsivat sen valintaa Ojan Raudan yhteistyökumppaniksi.<br />
Pitkäikäiseen kumppanuuteen ollaankin tyytyväisiä<br />
puolin ja toisin. UniCarriers (ent. Nissan) trukit ahertavat varastossa<br />
pitkää päivää, kolmessa vuorossa ja työpäiviä koneille kertyy<br />
vuodessa reilut kaksisataa. Sekä varastopäällikkö Jarmo Pekkala<br />
että myymäläpäällikkö Janne Pesälä ovat tyytyväisiä UniCarriers –<br />
trukkeihin: ”Koneet ovat kovassa prässissä, mutta hyvin ovat sen<br />
kestäneet. Eikä henkilökunnaltakaan ole moitteita kuulunut. Aluksi<br />
epäilimme Rotatorin reagointinopeutta, mutta epäily on osoittautunut<br />
turhaksi”, kuittaa Pesälä. ”Yhteistyö Rotatorin paikallisen<br />
Oulun toimipisteen työnjohtajan Jukka-Pekka Saukon kanssa on<br />
toiminut moitteetta ja palautteeseen on reagoitu aina ripeästi”,<br />
vahvistaa Pekkala.<br />
Yhteistyökumppanin tarpeiden ymmärtäminen on parhaan palvelun<br />
perusta. Kaikissa Ojan Raudassa ahertavissa trukeissa merkistä<br />
riippumatta, on huoltosopimus Rotatorin toimesta. Tämä<br />
tarkoittaa, että käytössä on aina huollettu ja toimintakykyinen<br />
kone. Rotatorin asiantunteva varaosapalvelukin toimii ripeästi, ja<br />
lisäkapasiteettia tuovat vuokrakoneet hoituvat pihaan juuri sopivasti<br />
ennen kiireisintä sesonkia. Koneiden mahdollisesti kaipaamat<br />
remontit ja huollot nähdään tiiviin yhteistyön ansioista aiemmin<br />
ja niihin pystytään varautumaan ennakolta. Näillä toimilla varastologistiikassa<br />
vältytään turhilta, kalliilta toimintakatkoksilta. Ja kun<br />
huolto – ja muut kunnossapitotoimenpiteet ovat etukäteen ennakoitavissa,<br />
syntyy myös erityisesti yrittäjän arvostamia kustannussäästöjä.<br />
”Toteutuneita korjaus- ja huoltokustannuksia seurataan<br />
Pekkalan kanssa aktiivisesti ja mahdollisiin poikkeamiin puututaan<br />
välittömästi”, kertoo Rotatorin Jukka-Pekka Saukko.<br />
Jarmo Pekkala on tyytyväinen paikalliseen yhteistyökumppaniin.<br />
PAIKALLISELTA PAIKALLISELLE<br />
–LUOTTAMUKSELLA<br />
Paikallisuus kuuluu Ojan Raudan arvoihin, ja iso osa yrityksen tavarantoimittajista<br />
onkin paikallisia yrittäjiä. Näin myös materiaalinkäsittelykoneiden<br />
hankinta ja niiden huolto oli luontevaa hoitaa<br />
Rotatorin Oulun toimipisteen kanssa. Nämä kaksi kotimaista,<br />
pitkän kokemuksen omaavaa, suomalaisessa omistuksessa olevaa<br />
yritystä tuntevat muutoinkin synergiaa toimia yhdessä, erityisesti<br />
kilpailun koventuessa ja kansainvälisten suuryritysten kasvattaessa<br />
jalansijaansa Suomessa. Yhteistyö Ojan Raudan ja Rotatorin välillä<br />
on toiminut tähän asti mainiosti ja syytkin löytyvät helposti: ”Sovittu<br />
on sovittu. Hommia tehdään ihmisten kesken, kasvotusten ja<br />
molemminpuolisella luottamuksella”, vahvistaa Janne Pesälä.<br />
Myös tulevaisuuden visiot ovat molemmilla yrityksillä, omilla toimintakentillään,<br />
vahvasti samankaltaiset. Asiakkaat arvostavat yhä<br />
enenevässä määrin asiantuntevaa kokonaispalvelua, ripeän toiminnan<br />
lisäksi. Ei tarvitse myöskään olla hinnaltaan halvin, riittää<br />
että on markkinoiden paras.<br />
<strong>Kuljetus</strong> & <strong>Logistiikka</strong> 3/<strong>2016</strong> 47
Change language