Elaboration, rédaction et animation du projet d'établissement - Anesm

Les relations avec l’entourage
Les thématiques à traiter II
Les usagers sont très rarement isolés, mais parfois désocialisés. La plupart ont
des liens avec leur entourage familial ou amical, même si ces liens peuvent être
distendus.
Il convient de se questionner sur la place que la structure réserve à l’entourage
ou souhaite lui réserver :
• quelle est la place de l’entourage dans l’établissement ou le service ? Son
accueil relève-t-il d’une mission de la structure ? Quelles sont alors les
obligations à son égard ? Quel est le type de restrictions éventuelles (par
exemple émises par les autorités judiciaires) ?
• comment associer l’entourage à l’accompagnement de la personne
accompagnée, comme c’est le cas dans les structures accompagnant des
enfants handicapés, par exemple ? Selon quelles modalités ?
• comment permettre à l’usager de garder ou de retrouver le lien avec
ses parents, sa famille ou ses amis ? De quelle manière s’organise-t-on
globalement ?
Il est essentiel de définir cette place, en précisant aussi clairement que possible
le type de relations que la structure a développé, doit développer ou souhaite
développer avec l’entourage 25 . Il convient d’avoir une connaissance précise
des obligations de l’établissement ou du service vis-à-vis des représentants
légaux, et de clarifier dans le projet la participation respective des personnes
accompagnées et de leurs représentants légaux.
Les situations peuvent d’ailleurs être complexes pour certains types
d’établissements et services : par exemple, le travail avec les familles dans les
structures accompagnant des mineurs placés. Il y a lieu d’expliciter les termes
employés : s’agit-il d’une coopération souhaitée, du simple maintien des liens ?
Comment l’établissement ou le service s’est-il organisé pour faciliter l’exercice
de l’autorité parentale ? etc 26 .
Il est recommandé de préciser la place des parents, des familles et de l’entourage,
en définissant aussi clairement que possible les relations souhaitées ou mises en
œuvre dans la structure : les termes de coopération, travail avec les familles,
maintien des liens sont explicités et si possible, illustrés concrètement.
Intégrer et préciser la place des parents
«Il est recommandé d’intégrer la place des parents dans tous les documents de la structure :
livret d’accueil, règlement de fonctionnement, projet d’établissement/service.
Tous ces documents sont en effet autant d’opportunités de rappeler et préciser la
place des parents, de les reconnaître en tant que parents, quelles que soient les
difficultés qu’ils rencontrent ».
(Source : « L’exercice de l’autorité parentale dans le cadre du placement », Anesm, mars 2010.)
25 Cf. « Droit au respect des liens familiaux », article 6 de la Charte des droits et libertés de la personne accueillie.
26 Cf. « L’exercice de l’autorité parentale dans le cadre du placement », Anesm, mars 2010.
Elaboration, rédaction et animation du projet d’établissement ou de service I 35