installation du Forum 550 - Belgacom

Exemples d’application 225
• Les touches Equipe vous permettent par ex. d’établir la
liaison d’un groupe chargé de projets au sein d’un service. Les
appels des clients pris en charge par ce groupe peuvent alors
être acceptés par le membre d’une équipe disponible au
moment en question. Les membres d’une équipe peuvent se
téléphoner mutuellement en utilisant les touches Equipe.
• Vous pouvez configurer une touche d’appel direct, par ex.
sur un téléphone de la salle de réunion, pour par ex. appeler le
secrétariat depuis cette pièce.
Recommandation : Une touche Occupation peut être utilisée
pour configurer un téléphone de commutation sur lequel il est
possible de visualiser l’état respectif des différents
correspondants. Le téléphone de commutation visualise l’état des
correspondants et peut assurer la connexion par simple pression
de la touche (cf. Touches Occupé à partir de la page 215).
Configuration d’équipe
La constitution d’équipes et la programmation des touches d’appel
avec des numéros d’appel et des fonctions d’équipe ont lieu dans
le Configurateur du Forum 550/560 (menu
TEL Configuration : Groupes et TEL Configuration :
Connexions : Upn).
La touche d’appel 1 est configurée par défaut sur chaque appareil
système en que touche Ligne. L’administrateur système peut
modifier cette configuration.
Exemples d’application
Les exemples suivants illustrent les multiples domaines d’application
d’équipes et de fonctions d’équipe.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des
différentes fonctions et sur la signification des affichages apparaissant
sur l’afficheur dans le chapitre “Téléphoner au sein d’une
équipe” du mode d’emploi „Forum Phone 520, 530” ou
“Forum Phone 515, 525, 535”.
Fonctions d’équipe