installation du Forum 550 - Belgacom

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Configurer l’interface TAPI
qui contient la documentation destinée aux développeurs, les
fichiers de bibliothèque et des applications exemples. Adressezvous
à votre agent Belgacom si vous avez besoin de ce CD-ROM.
Configurer l’interface TAPI
A l’aide d’une interface de programmation TAPI (Telephony Application
Programming Interface), vous pouvez exploiter une application
CTI (Computer Telephony Integration - Intégration de la
téléphonie et de l’informatique). L’application CTI utilise les
services du Forum 550/560 à l’aide d’un pilote TAPI installé sur un
PC équipé d’un système d’exploitation Windows.
Conditions préalables
Vous devez disposer d’une connexion active IP-réseau entre le PC
et le système de communication. Les fonctions CTI ne peuvent
être utilisées qu’avec des terminaux système.
Vous devez donc avoir configuré au moins un utilisateur pour un
terminal système. En outre, vous devez disposer d’une application
CTI compatible avec une interface TAPI 2.1; il peut s’agir également
du programme Aide de numérotation livré avec le
système d’exploitation Windows.
Note : vous pouvez également installer le pilote TAPI sous
Windows 7 et sous Windows Server 2008 R2 (x64). Concernant
Windows Server 2008 R2 (x64), une bibliothèque d’exécution est
également nécessaire. Chargez et installez le logiciel “Microsoft
Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64)” du site Web
de Microsoft, disponible à l’URL suivante :
http://www.microsoft.com/downloads/
details.aspx?FamilyID=ba9257ca-337f-4b40-8c14-157cfdffee4e
Installer un pilote TAPI
1. Activez le masque de démarrage du CD produit (cf.
Programmer un logiciel PC à la page 248).
2. Sélectionnez dans le masque de démarrage l’option Logiciel :
Fournisseur de service TAPI.
3. Conformez-vous aux instructions du programme.
Interfaces d’application