installation du Forum 550 - Belgacom

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Exemples d’application
Appel collectif
Les groupes d’appel collectif du type “parallèle” sont généralement
utilisés conjointement avec des files d’attente. A cet effet,
les files d’attente des téléphones sont synchronisées. Lors de
l’arrivée d’un appel collectif, celui-ci est enregistré dans toutes les
files d’attente parallèles. Si un appel est pris à partir de la file
d’attente, il est retiré de toutes les files d’attente parallèles.
Exemples d’application
Téléphone de commutation pour un
opérateur disposant de deux appareils
système
L’opérateur transmet tous les appels entrants et peut travailler,
au choix, sur le Forum Phone 535 ou sur le terminal portatif
Forum Free 566 / 576 / 586.
Configuration :
• Configurez dans TEL Configuration : Connexions : S 0 le
raccordement de plusieurs terminaux ou le raccordement
d’une installation.
• Configurez dans TEL Configuration : Appareils le
Forum Phone 535 et par ex. une base DECT (RFP).
• Configurez dans TEL Configuration : Appareils : Appareils
système une touche Ligne pour le Forum Phone 535.
• Configurez dans TEL Configuration : Appareils : Appareils
DECT le Forum Free 566 / 576 / 586 et attribuez au
Forum Free un numéro d’appel propre. Enregistrez le
Forum Free.
• Dirigez dans TEL Configuration : Distribution d’appels :
Entrants ou TEL Configuration : Distribution d’appels :
Entrants DDI tous les appels entrants vers le numéro d’appel
de la touche Ligne du Forum Phone 535.
File d’attente pour les appels